调解用真情
她是百姓口中的知心人
“珠幢夜静风珊珊”她温柔善良，总能以和悦、美好的调解声化解当事人万千纠葛。
黄老师的转岗风波
那天下午，黄老师带着一脸的焦虑和无助，手中紧握着一叠材料，推开了办公室的门，“慢慢说，不着急。”蔡珊珊的声音温和而坚定，慢慢抚平了黄老师心中的波澜。原来黄老师在某公立幼儿园连续工作了14年，却在幼儿园转岗时遭到辞职，此番前来是为了经济补偿金。
在随后的调解中，蔡珊珊多次实地走访，与园方进行深入的沟通，她不仅关注黄老师的权益，也理解幼儿园的难处。一次次劝导，像是钥匙打开双方心中防备的锁，在她的不懈努力下，双方最终达成了调解协议，避免了案件进一步升级。
“您是为人民服务的好公仆，谢谢，谢谢！”黄老师凝重的脸上露出久违的笑容。
林女士的维权之路
“我是在医院摔倒的，走廊未设指示牌，医院的物业就要对我负责！”林女士，她去医院本为探望朋友，却因地滑摔倒自己成了病人，愤怒的话语中透露着她对医院的不满和追求正义的决心。
了解了矛盾发生的背景，考虑到案件的特殊，面对僵局，蔡珊珊明白自己必须先过了老百姓的“信任关”“感情关”，她秉持“和为贵”思想，先后5次调解，用“法理情”来解心结，最后双方都愿意作出让步，林女士的诉求得到了合理的支持。
“法官手里一件案，百姓心中一片天。法官办案要实现事了、人和，就要做到‘既要在其中，也要在其外’。”在日复一日、成千上万个案件的办理中，蔡珊珊渐渐悟出，只有将法、理、情真正融入案件中，才能真正实现案结事了。
巾帼担正义
她是追求极致的办案人
停车、堵车引发的纠纷
何某与黄某的返还原物纠纷中，黄某在其轮胎店旁用车辆对何某的重型自卸货车进行阻拦，致使货车无法驶离，何某第一次报警后，黄某将货车四条前轮及轮毂卸下，直至第二次报警，黄某才愿将车挪走，但并未装回配件。面对何某返还原物及赔偿停运损失的诉讼请求，哪些能够得到支持？接手案件后，她的办公室常常灯火通明至深夜，身影在孤灯下显得格外坚定。
因为双方当事人争议较大，蔡珊珊组织双方当事人进行现场勘验，为避免何某的损失继续扩大，一方面先行组织双方现场返还货车，以减少其对立心态，另一方面从专业角度并结合生活常理，对案件事实进行深入分析，最终一审判决黄某赔偿部分停运损失、维修费。该案件经中院二审，维持原判，即一审判决认定事实清楚，适用法律正确。
一场大火引发的邻里纠纷
“你必须赔我，否则都别想好过！”某加工厂起诉与其相邻的某塑料制品有限公司侵权责任纠纷案中，原本友好的邻居为何剑拔弩张？对簿公堂？
原来一切的起因都是鞋塑制品公司的一场大火，在制品公司自身烧毁惨重的情况下，火势蔓延致使隔壁加工厂财产损失百余万元。案件现场只剩零零散散的设备框架，望眼放去尽是废墟，这无疑加大了案件事实调查的难度和赔偿数额的认定。
为了尽快寻找到化解案件矛盾的突破点，她委托专业机构对加工厂的损失进行鉴定，加班加点反复查阅卷宗、核对几百页的证据，在抽丝剥茧中厘清案件事实。通过对案件全盘梳理、思远虑近，她释法说理清晰，最终的判决结果也得到双方当事人的认可。
普法不停歇
她是送法下乡的蒲公英
供稿：陈思榆
编辑：林珑
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