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加拿大魁北克省11月8日通过了一项关于价格透明度的法案,旨在打击哄抬价格的行为,为小费和超市杂货价格制定规则,建议小费必须根据税前账单计算,超市杂货店如果标错价,15刀以下的商品将免费。
魁北克省第 72 号法案由司法厅长Simon Jolin-Barrette提出,旨在“保护消费者免受滥用商业行为的侵害,并在价格和信贷方面提供更好的透明度。”
新规变化包括澄清食品杂货和汽油价格、提供小费做法框架以及限制上门推销HVAC暖通空调。
小费必须按照税前计算
目前,商家企业在计算建议小费时必须排除省级和联邦销售税。
例如,在税前$100加元的餐厅账单上,建议小费将根据$100加元计算,而不是根据税后总额 $114.98 加元计算。(注:魁省的销售税大约15%)。
所以,如果15%小费,小费选项将显示$15 加元,而不是$17.25 加元。
顾客将保留决定给多少小费的选项,并且每个小费选项都必须同样突出地强调。
“在餐厅,越来越多的人发现自己在(支付)终端方面面临压力,”Simon说。“商家总是先给顾客一张账单,然后再给顾客看终端。”
Simon还提到了一项调查,根据该调查,62% 的加拿大人表示,由于支付终端提供的选择,他们留下的小费比预期的要高。
但该法案不会禁止刷卡机在没有餐桌服务的情况下索要小费,比如在面包店。
超市价格透明,标错价赔偿最高$15
现在要求超市杂货店在销售点,明确标明哪些食品需缴纳联邦商品及服务税GST和魁北克省级销售税QST。
牛奶等基本食品杂货免征 GST 和 QST,而冰淇淋和燕麦棒等零食则需纳税。根据第 72 号法案,食品杂货税额必须在付款时显示。
如果可以单独购买散装和捆绑食品杂货,杂货店还必须显示每单位价格,以促进价格比较。
当某件商品正在打折时,必须在较低价格旁边清楚地标明正常价格。
最后,非忠诚度计划会员的价格必须与会员价格相比足够明显。
该法案还规定,当结账时扫描的商品价格高于商家宣传的价格时,增加向消费者提供的补偿。
当结账时扫描器读取的价格高于平板电脑或传单上显示的价格时,赔偿的折扣从原来的 10 元增加到 15 元,如果扫描的价格不正确,15 元以下的商品将免费。
限制“气球贷”
该法案还限制(但不禁止)涉及负资产的所谓“气球式”贷款,即某人将尚未还清的汽车债务添加到他们正在购买的新车贷款中。
“在某些情况下,市民发现自己支付的费用是车辆价值的两倍,”Simon在提出该法案时表示。
他说,“气球”的价值越大,买家分期付款的时间就越长,这会产生其他负面影响。
“当车辆的使用寿命短于融资期限时,几乎不可能摆脱债务漩涡,”厅长长说。“结果是债务再次被推迟,消费者可能会发现自己在为几年内不再拥有的旧车付款。”
政府将设定的条件包括经销商在签订合同之前告知消费者贷款包括之前的债务。他们还将被要求在合同中明确包括之前债务的金额。
限制上门推销暖通空调
Simon还表示,他还想给供暖和制冷设备以及隔热和净化服务等行业带来一些秩序,消费者保护局每年收到该行业 400 起投诉。
他提到上门推销员的“不公平和欺骗性做法”,例如,一些承包商提出检查阁楼,并声称通过展示在其他地方拍摄的照片发现了霉菌。
新法律规定,上门推销员不得签订供暖或空调设备(如热泵)或净化或隔热服务的销售或租赁合同。
在这次的法案中,魁北克省首次明确提出小费必须按税前计算,但目前的刷卡机的小费基本都是税后,连税也要上小费,希望其他省份,包括安省也要推出新法,保护消费者。
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