设计“家”特辑从第一期到第六期,锐格惟辰是迄今为止,我们采访过的规模最大的一家设计公司,2017年成立,50人左右的团队,创始人需要具备的,不仅是扎实的专业基础,还有管理能力、行业的前瞻性,甚至是一些具有杀伤力的“谈判”技巧。
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工作室/
梳理时间轴,2011年是帅健来到西安的年份,起因是西安一个别墅项目的设计和落地。那时候,正值西安房地产飞速发展的时期,帅健敏锐的嗅到了机会,想着手上积攒的项目,他开始思考在西安成立工作室的可行性。于是,他离开了工作生活了10多年的深圳,开始了在西安的设计之路。
帅健(左)主管公司管理和项目设计落地、郭江(右)主管公司业务拓展
2014年,帅健在西安创立了自己的设计工作室,创立伊始,帅健的目标很清晰:设计并落地完成好每一个项目,通过不断精进自己的设计水平和业务能力,以提升工作室的影响力。不过,随着声望的不断积累,手上的案子越来越多,帅健逐渐意识到个人工作室的局限性和承载力的问题。
来到西安之后,帅健认识了现在锐格惟辰现在的合伙人郭江,两个人一见如故,对彼此的为人和能力都非常认可,这也为多年以后,二人一起开公司埋下了伏笔。
回顾自己的工作经历,帅健坦言,在深圳10年的职场历练,对于自己的工作态度和个人能力起到了重要作用,并且让他对行业和自身发展有着清晰的认识,知道在合适的时机做事儿,以至于少走了很多弯路。他坦言自己是一个更务实的设计师,从不标榜个人极致主义,实际上,在他的规划中,开公司只是时间问题。
曲江大城实景图—锐格惟辰新作
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锐格惟辰/
到了2017年, 依靠过往的项目积累和阅历的沉淀,更是帅健有意识的向管理角色过渡的一个主动选择,帅健和郭江,二人一拍即合,成立锐格惟辰。
“个人工作室最大的问题,一个是量,一个是质,“量”是因为个人承载的东西是有限的,如果去突破这个量,服务质量就会下降,如果不去接更多的项目,又无法保证明年的业务,就是一个未知数。”帅健说。
锐格惟辰办公室
在家宅设计中,需要设计师具备一种共情能力,是能够敏锐的捕捉到业主的爱好、兴趣,甚至是察觉出一些未言说的诉求,以及适当引导业主追求更好的生活方式。帅健具备这样的能力,他与业主往往是以朋友的模式相处。
接下项目之后,锐格惟辰把“设计”放在第一位,对细节、剖面、节点、动线的处理,依然是把控的核心。
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团队/
锐格惟辰设计团队
上排从左至右:陈哲、徐一舒、毛贵敏、黄明坤
下排从左至右:黄明洲、徐路、初玲玉、赵锦文
帅健的角色也在由专业设计师向管理型设计师过渡,除了本身擅长的设计之外,他将很大的精力放在公司管理和业务拓展上,不过,帅健依然在前线,做主案设计,他笑着说这两年谈单子的成功率很高,是心理、技术和体能结合最好的时期。
锐格惟辰设计团队:郑晓梅(左)、张超(中)、张倩文(右 )
公司名字锐格惟辰的“惟辰”二字,是帅健取的,这两个字来自“惟心惟力、不负星辰”,代表着专注、高效的服务理念。同样,专注、高效也是帅健个人的写照。
问答
Q&A
设计西安:简要介绍一下锐格惟辰的规模和定位。
锐格惟辰:我们现在有50人左右,我们的公司规模介于工作室和装饰公司之间,属于大一号、更务实的设计公司。我们不标榜个人工作室,因为在家宅设计中,个人工作室的业务承载量是有限的,一旦业务量超过能承载的上限,服务的质量就会下降,但是我们又不会向大型装饰公司的方向发展,那样的成本运作会非常大。
锐格惟辰一直以设计为重,我们先做设计,做施工的前提是做好设计,只有设计做到客户满意,才有资格去谈施工,而不是一上来就去谈施工。
设计西安:讲一下锐格惟辰的设计团队
锐格惟辰:我们现在有10多位优秀的主案设计师,我们吸纳优秀的设计师,对公司和个人都有推动力,我们这个品牌也更有凝聚力、向心力,是一个1+1大于2的效应。
设计西安:你认为设计师需要具备哪些素质?
锐格惟辰:对于设计师来说,设计不是纯艺术,最终目的是要为人服务,所以很多人就会觉得说你跟客户关系处得好,就是营销型,其实不是的。我觉得设计师首先要具备基础知识,应该给客户解决问题,就像老师一样解惑,你把装修问题、生活的问题解答完了,把房子装好就ok了。
然后第二个是情感,是你要照顾到业主的情感诉求,照顾到他的家庭因素等等。
我个人觉得这不叫谄媚和迎合,真正厉害的设计师是能够在业主喜欢的基础上去提炼,而不是强迫。我碰到很多的业主,选择我们的时候都说:“你是一个有原则的设计师,但是你是一个可以谈判的设计师”,同时你又能够预感到他的底线,这是业主喜欢的。
实际上这是一种共情能力,先把单子签下来,才有展示才华的机会。最后是落地,设计创意的再好,如果不落地也是没有用的。
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