热搜上细思恐极的“预制人”事件:跟听不懂话的人沟通,是一种什么体验

职场   2024-12-16 20:00   云南  

这是粥左罗的第 5459 期分享

作者 l 小椰子  编辑 l 青允

来源 l 小椰子专栏(ID:xiaoyezizhuanlan

分享 l 粥左罗(ID:fangdushe520)

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01

你有遇到过

  “轻微智障”的人吗?



前段时间,有这样一段视频,看得人血压飙升。


学校的运动会上,正在进行激烈的接力跑比赛。


穿黑衣服的男生正全力冲刺的时候,一位穿红色马甲的志愿者突然窜出来挡在他前面。


黑衣男生想要推开他,却导致两人一同摔倒在地。



眼看着夺冠无望,黑衣男生懊悔地扶住了额头,而罪魁祸首的志愿者居然一句道歉都没说就走了。



谁也不明白这位志愿者为什么非要在比赛的时候窜进跑道,还突然变道挡住参赛者。


造成了这一重大失误后,还能事不关己般、轻飘飘地就走了,也不扶一下倒地的参赛者。



最近网上很火的一段话,就特别精准地概括了这位志愿者的行为:



“感觉很多人其实都患有轻微智障,但是因为生活能自理,所以被当作正常人。”


当然,这里的“轻微智障”,并不是医学诊断,只是大家在相处过程中的切实感知:


“这个人感觉不太聪明啊......为什么他做的事、说的话都不像个智力正常的人?”




02

比预制菜更可怕的是

“预制人”



就像这几天火上了热搜的一个词:“预制人”。



泛指一些人如同预制菜一般,智力还没解冻,交流起来堪比“人机”。


有一些典型的病症,可以对号入座一下身边有没有这类人。


 01  阅读障碍,理解信息的能力极差,需要别人一遍一遍地重复。


比如,你发了一份文件给同事,一开始就已经交代得清清楚楚明明白白:


“黑白双面打印一下,要两份。”


对方却如同阅读障碍一般,说:“没有彩色打印机啊。”


你耐着性子回答他:“所以黑白打印就行。”


“一共要几份?”“两份。”


“是单面打印吗?”“双面..……”


比如,同事发来一条消息:“我的伞忘在门口了,可以帮我拿一下吗?”



你赶紧问他:“在哪个门口?啥颜色的伞?”


他却自说自话,仿佛没有看到你的提问:“呜呜呜我才刚买不久,都没有用几天。”


你耐着性子连续再重复了两遍刚才的问题,终于问出了有效信息。


 02  活在自己的世界里,总是答非所问,你问A or B,他回答:or。


比如,你问领导:“请问我明天什么时候去接您呢?”



领导回答:“明天吧。”


你问领导:“师德考核表是交给述职组长还是教研组长?”



领导回答:“组长。”


你问领导:“我们中秋送月饼要送莲蓉味还是凤梨味?”



领导回答:“要送的。”


比如,有人一直叫你“吴老师”,但你明明姓“马”,你非常明确地告诉他:


“我姓马,您叫我小马就行。”



结果对方来了一句:“还是吴老师比较正式。”


 03  拒绝思考,有些明明很浅显的答案、常识,却拒绝动动脑瓜子去思考一下其中的逻辑。



比如,你让主任把银行卡的四个角都拍进去。


结果对方给你发了4张银行卡每个角的照片。



比如,你发了条带有天空照片的朋友圈,有人问你:“天这么亮?”


你回复:“7点多的时候拍的。”



对方再问:“你们那里现在才7点多啊?”


你回答:“不是,现在已经快凌晨一点了。”


对方又开始重复了一遍:“天这么亮?”


再比如,有业主在群里发飙:“这是物管放在业主门前两根植物么?是什么意思?


是在羞辱业主么?没见这样羞辱衣食父母的物业!”



有其他业主看不下去,齐刷刷地在群里为物业解了围:“艾叶已收到,谢谢。”


也不是很懂,一盆艾叶是怎么会让他联想到羞辱业主的。


和预制人沟通简直就是一场酷刑,要多费劲有多费劲,相处起来要多心累有多心累。





03

听不懂话

其实是没听



知乎上有个浏览量高达1亿多的问题:“和听不懂话的人沟通是什么体验?”



有个点赞很高的回答说出了问题的本质:“听不懂话,其实都是没听。”



德国思想家朋霍费尔提出过这样一个概念:“社会性愚蠢”。


什么意思呢?


如果你对一类人进行智商测试的话,他们的智商没有问题,但他们就是“蠢人”。


因为他们的思维方式和表达方式,都呈现出一种固化的状态,被设定好后就无法改变了。


这也就是为什么他们看上去无比“人机”的原因。


动物学家曾做过一个有趣的实验:


雌火鸡是非常称职的母亲,充满关爱,警惕性高,危险来临时会将自己的孩子收拢在身子底下。


但很奇怪的是,这一切母爱行为几乎都是靠一样东西触发的:小火鸡的“叽叽”声。


只要有一只小鸡发出“叽叽”的声音,火鸡妈妈就会照料它,要是不出声,火鸡妈妈就根本注意不到它。


动物学家将一只雌火鸡和一个臭鼬充气玩具放在一起。


要知道,臭鼬是火鸡的天敌,只要它一出现,雌火鸡就会大叫,用爪子去抓它。


然而,这只臭鼬玩具里却装着一台小型录音机,能播放出火鸡宝宝发出的“叽叽”声。


听到声音,雌火鸡居然停止了攻击,甚至还把臭鼬玩具收拢到了自己的翅膀底下,当起了它的妈妈。


而当录音机的声音一关掉,雌火鸡立刻又翻脸不认人,攻击起了臭鼬玩具。


这就是固定行为模式,就像一台预先设定好程序的机器,而声音就是触发的开关。


写在最后:


不可思议的是,社会性愚蠢的人也如同雌火鸡一样,他们思维封闭,行为模式固定。


他们一般有以下几种特征:


不接受和自己不一致的观点和思维方式,像捍卫领土一样捍卫自己固有的认知;


永远相信自己是对的,不管有没有依据,总能自动过滤掉那些有用的新知;


即使知道自己错了,却依旧不改,如果有人敢提出来,就会恼羞成怒;


聊天的时候,他们根本没听你在说什么,而是一直自顾自地说完自己想说的。


所以呀,碰到这列预制人,别想着能改变他,因为他的认知已经是闭合的状态了,很难接纳新的观点。


而我们也要警惕,自己是否也有在不知不觉中变成“预制人”的倾向。


用固定视角去看待事物,用固定行为模式去行动,会让我们看世界的方式越来越狭隘。


只有抱着空杯心态,不断地读书、学习、与不同领域的人交流,才能看到更广阔的天地。


愿你我,都避免成为“预制人”。



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