近日，南岳文武学校的老师向媒体揭露了一起衡山县医保局工作人员服务态度恶劣的事件。据悉，涉事人员为衡山县医保局的曹伟。
在群众咨询医保工作相关事宜时，曹伟表现出了极度的不耐烦，完全没有展现出应有的耐心去帮助群众解决问题。不仅如此，在职工医保群中，曹伟对他人也是极其不尊重。他无缘无故地将下属单位的工作人员踢出群，面对问题，毫无解决的意愿，甚至在电话沟通中态度极为恶劣，拒绝与他人进行有效沟通。
曹伟这种不负责任的行为令人震惊。当有人在“职工医保参保群”中提出问题时，他不仅不想办法解决，反而直接将提出问题的人踢出群。他甚至对投诉人说：“试试吧，不然你们那妹几打 12345 说我们不作为，这个信用代码省里查不到对应账号。”而在举报人承认是其本人拨打之后，曹伟便毫不犹豫地将其移出了该群。
这种行为严重违背了职业操守和道德规范，不仅损害了群众的合法权益，也给衡山县医保局的形象带来了极大的负面影响。有关部门应当对此高度重视，深入调查，严肃处理，以维护医保工作的正常秩序，保障群众能够得到应有的服务和尊重。同时，这也为广大公职人员敲响了警钟，必须时刻牢记为人民服务的宗旨，以良好的工作态度和专业素养服务大众。
