近日，江北新区公布了2023-2024年度“十佳社区治理创新案例”，大厂街道《“五助”促“五有”：大厂街道养老服务模式新探索》成功上榜。
在大厂街道，绝大多数老年人仍然选择传统的居家养老方式。为了提升老年人的生活质量，大厂街道创新推出了“社工+”模式，通过开展“自助”“邻助”“互助”“专助”“志助”五大服务，多方联动辖区资源，践行“居有所养、居有所依、居有所乐、居有所学、居有所安”的“五有”服务宗旨，不断满足辖区老年人对幸福生活的期望，打造“一老一小”双向奔赴的新格局。
大厂街道聚焦社区老年群体，联合社区党支部、社区工作者、社区骨干、社会组织等，拓宽服务渠道，完善社区治理参与机制，有序发动社会多方力量，特别是发挥“银发”力量的作用，通过开展入户服务、关爱活动、增能服务、社区文娱活动等，让“低龄老人”帮助“高龄老人”，服务“困难老人”，以老助老，营造互助、互爱、互动的社区养老氛围。
对于生活不能自理的独居、空巢老人来说，日常采买成为一大难题。社区成立了“邻里帮帮团”，有效解决了这一问题，以“邻助”温暖着社区老人。“远亲不如近邻啊！最近天气转凉，多亏有他们帮我买厚衣服，还经常来关心我的生活。”刘奶奶高兴地说。
此外，大厂街道整合多方面资源，建立了“邻里能人资源库”，提供小家电维修、医疗健康检查、公益理发等服务，让老年人享受更加温馨舒适的晚年生活；开展了适老化改造，培育孵化了20多对亲子家庭志愿者，通过“一老一小”的良性互动，增强了不同居民之间的联系，实现了居民“互助”；链接医疗、法律、心理等方面的专业资源，为服务对象提供便民义诊、法律援助与咨询、防诈骗知识讲座等普惠型、多元化、专业化的服务内容，搭建起多个组织、群体间的联动，用“专助”提升社区服务的质量和效果；通过“以活动带互助”的形式，在活动和服务过程中重点挖掘各类志愿者，以“志助”让老年人享受到专业化、个性化、便利化的公益性社区养老服务。
素材来源 | 民政与残疾人工作办 王小明
编辑 | 刘甜
发布 | 吕悦
审核 | 易平波
