为确保冬季供暖工作的安全、稳定、高效运行，近日，旧宫镇社区建设办公室联合镇域供暖公司从各个环节入手，精心筹备，积极行动，以坚定的决心和扎实的举措，为即将到来的供暖季筑牢安全防线，做好全面部署。
一、聚心竭诚服务，做到“服务用心”
旧宫镇社区建设办公室组织北京德茂物业管理有限公司、轩盛子辉科技有限公司等供暖单位、平安建设办公室、综合行政执法队等职能部门召开供暖启动会议。会议深入研讨供暖工作环节，提高各方对居民生活质量与供暖安全的重视，明确服务范围、流程及职责。供暖单位负责人承诺提供优质服务，平安建设办公室、综合行政执法队等职能部门提出具体要求和期望。此次会议为确保旧宫镇供暖工作高效开展、居民温暖过冬奠定了坚实基础。
二、聚力供暖保障，做到“用户放心”
11月6日下午，北京德茂物业管理有限公司与轩盛子辉科技有限公司两家供暖单位点火试运行，宣告2024—2025年度供暖季正式拉开序幕。供暖工作人员对每一台锅炉运行状态进行细致监测，将供暖设备设施状态调整到最佳，并着手进行锅炉性能测试与全面调试，为后期锅炉升温供暖及安全运行打下坚实基础。供暖单位以本次点火工作对锅炉系统进行全面检验，将确保11月15日前温度达标，保证锅炉在供暖季节能够稳定、高效地为居民提供热能。
三、聚能队伍建设，做到“工作细心”
社区建设办公室联合平安建设办公室、综合行政执法队、社区居委会、物业公司等部门，组建供暖问题解决小分队，共同开展入户走访活动。工作人员深入居民家中实测室内温度，与居民面对面交流，了解往年采暖与近期检修情况，并详细讲解锅炉运行、供暖安排及常见问题解决方案，耐心解答居民疑问，倾听需求与意见。
四、聚焦主责主业，做到“群众暖心”
社区建设办公室将继续发挥监督和指导作用，密切关注天气变化，全面开启24小时值守模式，督促供暖单位做好调节和运行工作，同时联动供热部门对供暖过程中出现的各类问题进行及时处理，确保供暖工作的安全、平稳、有序、高效进行，让每一位居民感受到融融暖意，享受温馨、舒适的冬季生活。
来源：社区建设办公室
摄影：社区建设办公室
审核：王维丹
签发：付秋玲
