![]()
近年来，乐安县前坪社区党委坚持党建引领，不断推动物业管理融入基层治理，持续搭建物业、社区、居民之间的红色桥梁，打造党建引领“红色物业”建设“主阵地”，不断增强居民的归属感和幸福感。“以前小区物业管理差，环境脏乱，道路坑洼无人管，与物业之间矛盾频频。”金域龙城小区居民李大妈感慨地说，“如今社区为我们小区建起了‘红色物业’，遇到问题，物业和小区党支部马上就派人解决了。”前坪社区党委以“党建引领、组织进楼、党员入网、服务进家”为原则，在金域龙城小区建立“社区党委+网格党支部+网格党小组+党员中心户”四级网格联动体系，成立了两个网格党支部、四个网格党小组，设立16户党员中心户，将34名居民党员和47名在职党员编入网格链条，推动物业和业委会之间有序协商，推进民情事务及时处理。自打造“红色物业”以来，小区党员上户宣传600户次，物业主动服务居民2500人次，小区转变为自治能力强、业主满意度高、投诉率低的良好局面。摆好凳子、架起小桌、倒上热茶……在金域龙城小区，“书记下午茶”活动吸引了大量居民参与，备受群众喜爱，社区书记与居民围坐在一起，倾听他们的声音，为后续的工作提供了重要参考。为破解老旧小区治理难问题，前坪社区党委推出“书记下午茶”活动，健全“提前问事、群众说事、集中议事、事后评事”的工作机制，由网格员收集议题，根据难易程度，小事网格随时议，大事“茶桌”共同议，让“勤议事”推动“办成事”。自金域龙城“书记下午茶”活动开展以来，共调解各类矛盾纠纷30起，解决污水管网破裂、楼层漏水等急难愁盼问题17个，扩建安装集中充电桩99个。![]()
“红衣管家”助善治，服务做到心坎里
“我在这住了二十多年了，对周围住户的情况都比较了解。邻居之间存在什么问题，有什么矛盾，我心里都有一本谱。平时在巡逻的时候，能解决的，我直接帮他们解决了。”正在日常进行巡逻的“红管家”陈师傅引以为豪地说到。
前坪社区党委以“红色物业”为抓手，充分发挥党员先锋模范作用，组建以小区党员为主，联动楼栋长、单元长、小区网格员、业主代表的“红管家”队伍，利用“红管家”人熟、地熟、情况熟的优势，倾听社情民意，了解群众需求，全面拓宽了社情民意征集渠道，积极听取居民关心的热点、难点、焦点问题的意见建议，及时反馈至社区。今年以来，“红管家”共为居民解决各类难题700多件，在“红管家”的带领下，越来越多的居民自发参与到小区治理中来。![]()
