10月21日，金浩仁和天地27栋业主早上出门在进入电梯弯腰捡东西的瞬间，手机不慎滑进电梯井。业主急忙按响了电梯急救铃，监控室工作人员接到五方对讲来电后第一时间暂停电梯，并迅速联系了电梯维保单位。
通力电梯维保人员迅速赶到现场，没有丝毫犹豫，立刻投入到寻找手机的工作中。电梯井内环境复杂，光线昏暗，还存在着一定的危险，凭借着专业的知识和丰富的经验，维保人员仔细地搜索着每一个角落，在他的不懈努力下，终于找到手机了！业主拿到手机的那一刻，对历思联行物业和维保师傅给予高度的赞扬和感谢。
当突发事件不期而至，无论是火灾、水灾还是突发的物品丢失事件，物业应急处突预案迅速启动。监控室人员24小时实时在岗，对监控画面时刻关注，接到求助电话按照应急预案及时联系各部门相关人员迅速到达现场处理。训练有素的物业工作人员如同冲锋的战士，第一时间奔赴现场。他们分工明确有序，有的负责疏散人群，确保群众的生命安全；有的则熟练地操作消防设备，与熊熊烈火展开搏斗；还有的积极联系相关部门，争取最快的救援支持。
服务之路，持之以恒。如同一盏明灯，始终照亮着前行的方向，物业服务中心用耐心与热忱，为每一位需求者送去温暖与关怀。历思联行物业始终秉持着“让服务美满人生”的宗旨为每一位业主提供高品质的居住体验。
金浩仁和天地物业服务中心 姜善丽
