南宁半岛荔园小区于2007年开发建设，到2017年，作为一个已入住10余年的小区，项目公共部位设施设备维护不及时，卫生保洁不到位，管理品质下降，业主与原物业公司之间的矛盾日益加剧。2017年5月，半岛荔园第一届业主委员会成立后，通过业委会的协调和业主们的投票，之平管理成为小区新的物业公司。
2018年11月份，在业委会的主动提议与大多数业主的强烈支持下，半岛荔园小区物业费用由原来的0.8元/㎡/月上涨至1.2元/㎡/月并成功签订物业服务合同。之平管理到底是怎么做到的呢？
回顾过往
小区“失管”问题多，居民生活苦不堪言
NAN NING BAN DAO LI YUAN
在之平管理进驻之前
小区路面破损严重、景观水系干涸
下水管道臭气熏天、垃圾堆积......
园区管理基本处于放空状态
如何能满足业主内心对美好生活的渴求呢
△ 之平管理进驻前，垃圾随意堆放，异味弥漫
△ 之平管理进驻前，景观池水系干涸、布满淤泥
△ 之平管理进驻前，园区四处破败不堪，满目苍夷
△ 之平管理进驻前，小区水管经常爆裂，停水频繁
逐步焕新
7年间，小区变化“翻天覆地”
NAN NING BAN DAO LI YUAN
2017年5月
之平管理正式进驻半岛荔园
对园区开展了全面的焕新行动
经过7年时间
让小区发生了翻天覆地的变化
01
洗脸净衣，努力提升顾客观感
进驻后对园区全面清洁
补种修复绿植被近7000㎡
之平管理进驻后，对小区环境进行了全面的“洗脸净衣”，全方位营造小区的整洁度和舒适感。
△ 垃圾堆放点清理
△ 景观水池清洗
面对园区植被坏死、多处土地裸露等场景，之平管理在园区内补栽苗木、翻新草坪近7000㎡，让园区恢复生机。
△ 中心花园绿化补种前后对比
7年间，园区四季长青。同时，铺设园林小径，便于居民通行，且增加园区观赏性。
△ 园区小径打造前后对比
△ 人行台阶修筑前后对比
02
舒筋活血，排查设备设施问题
场景翻新改造
服务体验再次提档升级
从给排水系统、电器系统，到空调、通风系统、燃气设备，全面诊断、梳理小区里的设备设施状况，通过对设备全生命周期的监控、养护，让设备设施始终处于最佳运营状态。
△ 日常维修及养护
项目对小区损坏的路面、破旧的设备设施等进行修复，一系列改造动作稳步推进，用专业构筑和谐社区，让小区焕然一新。
△ 垃圾堆放点改造停车区前后对比
△ 废弃荒地改造为新能源汽车充电站前后对比
△ 电梯地垫更新前后对比
△ 防火门修缮前后对比
半岛荔园小区大门使用时间较久，风雨侵蚀，外观破损陈旧，为了小区良好的精神风貌和美观形象，对大门进行翻新改造，将外立面重做外墙涂层、增加亮化灯条。
△ 小区大门翻新前后前后对比
03
疑难杂症，逐项解决
园区水管全面整改
停运电梯恢复使用
之平管理进驻后，了解到小区面临两个最大的“疑难杂症”，一是水管质量不达标带来的经常性爆管问题；二是小区7台电梯在前物业管理期间，因配件缺失，未通过年检，已停运多年，严重影响业主的出行，给生活造成了极大的不便。
△ 小区供水管全线改造
为了彻底解决频繁爆管困扰，我们与业委会联系专业维修公司召开多次会议，对频发爆漏的供水管全线改造，破解了小区主供水管突发爆漏导致居民长时间停水的困境。
△ 停运电梯修复
针对停运电梯难题，之平管理积极协助业委会完成楼栋业主签名集资，并对电梯维修明细关键信息全流程公开，做好电梯维修的监督工作，保障每个环节顺利进行。目前，半岛荔园7台停运电梯全部完成维修，经检修验收合格后，已恢复正常使用。
04
服务提升，丰富顾客沟通体验
每月开展社区文化活动
便民服务日
之平管理认为都市人际关系不应以冷漠为主调。因此，对社区文化建设特别重视，每个月都会投入大量的人力、物力去开展社区文化活动。
△ 社区文化活动
“现在一栋楼上上下下都认识，就像一家人一样。”一位业主阿姨很自豪地说道。这也是之平管理的初衷，为业主搭建一个交流与融合的平台，社区里居住的业主才能体验更多的幸福。
△ 便民服务日
在小区居住了9年的业主周女士经历了小区焕新前后的变化表示，“我都快忘了以前的样子了，现在小区环境很好，住起来很舒服，物业很不错”。
在物业行业变幻的浪潮中，之平管理始终致力于用专业营造美好场景，这也是半岛荔园小区广大业主，在之平管理服务7年后，仍愿继续携手，共创美好家园的原因。
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