8月16日，长城物业集团股份有限公司（以下简称“长城物业”）与贵阳市经开区大兴星城业主委员会（以下简称“大兴星城业委会”）在贵州观山湖区柏曼酒店举行“大兴星城项目物业服务”签约仪式。在贵州省物协代表、项目招标顾问律师、业主志愿者及业主代表及省媒体等见证下，长城物业与大兴星城业委会双方诚意握手、郑重签约。
至此，贵阳市第一个酬金制服务项目诞生。签约过程全网同步直播，中央广播电视总台交通广播贵州频道对大兴星城的酬金制模式进行了报道，报道称长城物业为“贵阳第一家酬金制物业”企业。
大兴星城位于贵阳市，该项目自首批交付至今已有17年，随着时间的推移，因管理及服务不到位带来的园区环境脏乱、设备老化、设施损毁等问题日益突显，尤其车位配比严重不足导致的停车难、车辆乱停乱放给居民带来的抱怨久拖未决。长城物业通过对项目物业多方位走访、业主意见征集，针对项目现状中面临的业主对物业企业在设备设施维保中大修基金使用的监管难、公区收益不透明等诸多问题的综合分析，最终定位该项目的合作模式为酬金制。长城物业自2003年推行的“阳光服务模式”在形式上就是酬金制的运营逻辑，与大兴星城的物业服务需求一拍即合。
长城物业财务阳光、服务阳光、管理阳光、共建共治透明的阳光服务模式，可以充分解决物业公司与业主间信息不对称的难题。通过完善的业主大会、业主委员会议事流程，能够让业主准确表达其在物业管理过程中的真实意思，且快速在物业服务中体现，从而真正感受到社区主人翁地位。
阳光服务模式通过完整的授权流程，确保物业管理公司能够清晰的接受委托授权事项，执行业主授权，同时也能确保业主清晰的了解其拥有的权利和义务，避免委托的授权混淆不清引起纠纷。
同时，在阳光服务模式下，通过公开透明的服务交易，实现业主对物业服务资金的使用情况及物业管理公司的管理酬金有清晰的了解及监管，避免物业服务的费用纠纷，同时建立业主付费与管理处提供服务的等价交换关系，从而构建物业服务费用与服务成本价格的联动调整机制，保障物业服务的可持续发展。
大兴星城业委会主任杨会表示：“希望长城物业集团，接受全体业主的委托，按照酬金制物业服务合同，推行‘财务阳光、服务阳光、管理阳光’战略，早日将我们星城小区打造成贵阳市酬金制服务的标杆小区。”
长城物业渝贵城区总经理姜宁表示：”大兴星城作为我司在贵阳实施长城物业阳光服务模式的新起点，不仅承载着每一位业主对美好生活的向往，也寄托了我们物业企业’值得托付=诚意链接+满意服务’的坚定信念，我们将严格按照合同约定，定期向业主家人们报告物业服务费用的收支情况，确保每一分钱都花在刀刃上，让业主们明明白白消费，安安心心享受服务“。
2024年8月31日随着大兴星城业主的热烈欢呼中，迎来了盛大的入场仪式，为大兴星城带来全新的活力与希望。
在这片喜庆的海洋中，长城物业的团队成员身着笔挺的制服，英姿飒爽，仿佛在向所有人宣告：从这一刻起，我们将不遗余力，致力于为业主们营造一个安全、舒适、充满温馨的居住环境。这不仅是一份承诺，更是长城物业对未来美好生活的坚定追求。
自进场后截至目前已有两月有余，目前小区也有一些新的变化，部分整改项已陆续开展，以细小的变化牵动整个园区的升级，下面走进大兴星城，看看它的改变吧。
保洁清理服务直接影响着社区环境的整洁与温馨。长城物业进场以来专注于对信报箱、电梯间和楼道等关键区域进行细致的清洁，彻底清除了恼人的牛皮藓广告，恢复清洁与美观。
01
清除小广告
恢复整洁
楼道灯和园区照明设施的更新换代，不仅增强夜间的安全性，也为归家的路途增添一份温暖。此外，长城物业对园区内的设施设备进行全面的细致检查和维护，确保电梯、照明等关键设施的正常运行，为居民提供一个安全、明亮、便捷的居住环境。
02
小区亮化改造
正如业主家人们所说“让我们团结一心，共创美好生活”，小区的治理离不开“共创”，长城物业将不断提升服务质量，努力满足业主们的需求，为业主们创造一个更加美好的生活环境！
长城物业将始终秉承“与业主坐在一条板凳上”的座右铭，贯彻阳光服务模式，让广大业主家人们享阳光服务，品美好生活。
