精准治 “噪”，还居民“安稳觉”
家住新马家园社区的李先生反映：“单元楼里的电梯在白天运行时候就有声音，到了晚上声音就更大了，轰隆隆的，非常影响睡眠。找了物业以后，一直没人过来修理，希望居委会尽快协调物业维修电梯。”
接到居民诉求后，居委会主任杨帅第一时间致电李先生了解情况。为了找出噪音产生的真正原因，让居民睡个安稳觉，杨帅积极协调物业公司对电梯进行维修，并全程监督施工过程。
维修过后，维修人员又对电梯进行了反复测试，确保电梯噪声问题得到了有效解决。电梯重新投入使用后一段时间，维修人员再次进行噪音检测和运行检查，为居民守护好一方“静土”。
“电梯的异响终于消除了，我也能睡个安稳觉了，感谢社区解决了我的心头大事！”李先生对此表示非常满意。
近日，中晟馨苑社区9号楼2单元13层至16层突发停电，给16户居民的生活带来了极大的不便。
得知情况后，社区工作人员迅速行动，联合物业维修人员对单元楼内每户居民家中的家用电器进行仔细排查，最终确定是一户居民家中电表箱线路出现问题，从而引发分区跳闸。
找到问题根源后，物业维修人员迅速对故障线路进行修复。维修过程中，社区工作人员逐层入户安抚居民情绪，做好解释工作，并及时将抢修进度同步告知居民，缓解居民的担忧。
供稿：党群工作办公室、以上各社区
编辑：党群工作办公室
