【双丰“网”事】小网格 暖万家!您不知道的“网格故事” 我们讲给您听(第二十一期)

文摘   2024-11-14 18:54   北京  

小小网格平凡事
点点滴滴暖人心
走进网格工作


在双丰,有385名网格员,他们走街串巷、上门入户,察民情、排隐患、听民意、解民忧、促和谐、保安全,将隐患排查在网格、服务落实到网格、小事解决在网格,用责任和担当传递温暖,以实际行动当好群众的“贴心人”。为了展现发生在网格内的暖心故事和网格员的优秀事迹,《双丰视野》特别开设“双丰‘网’事”专栏,让我们一起了解网格工作的点点滴滴。



排除“从天而降”隐患


香悦第三社区居民张先生向居委会反映,“我家单元楼西侧外墙皮出现了鼓起,遇到大风天气,墙皮可能会整块脱落,一旦砸到人后果不堪设想。”



了解到情况后,网格员立即与张先生取得联系,并进行入户勘察,利用张先生家里闲置物品将过道进行隔离,防止居民进入危险区域。随后,网格员迅速联系物业公司,督促物业公司尽快安排施工人员进行维修,彻底消除隐患。


维修工作完成后,网格员再次来到张先生家中进行回访,张先生对网格员及时响应,快速解决问题表示高度赞扬。


给遮光大树“搬个家”


近日,居民韩先生向网格员反映,有两棵树距离楼房太近,影响自家采光,希望居委会能联系相关部门,将树木挪到稍远一点的位置。

接到居民诉求后,鲁能溪园社区网格长仇鹏远第一时间与物业沟通,协调物业工作人员一同到现场查看情况。经过测量,两棵树木距离单元楼不足3米,随着树木生长,两棵树最高可长到5—12米,届时将会严重影响到部分居民的采光。

为了尽快将树木移除,物业公司的绿化师傅找来锄头、铁锨等工具,起树、挖坑、栽种、浇水......经过两天的奋战,终于将两棵遮光的大树搬到了“新家”,彻底解决了困扰韩先生多时的“心头病”。


韩先生开心地说道:“楼前这两棵树挪走后,家里面一下子亮堂了,真是太感谢你们了!”。


“小蓝车”前来社区报到


近日,一排排“小蓝车”出现在高尔夫别墅区周边。首批投放的15辆“小蓝车”刚一上岗,很快就被居民们骑行上路。



由于共享单车停放点大部分设定在城区中心位置,而高尔夫别墅区位置比较偏远,居民出行较为不便,对共享单车的需求非常强烈。为了让共享单车入驻,解决居民出行“最后一公里”问题,富力湾社区网格员充分了解居民诉求,及时向上级部门反馈,经过协调相关部门,终于在小区门口设置了5处共享单车停放点。



这一便民举措赢得了居民们的一致称赞和好评。居民任先生说道:“想不到在社区网格员的沟通协调下,我们园区大门口也有共享单车,用手机扫码就能骑行,特别方便!”

这些网格故事
仅仅是双丰网格员
为人民服务的一个缩影
作为联系服务群众的“最后一公里”
广大网格员们
将时刻保持“恒心、耐心、细心”
以实际行动切实
让“小网格”发挥大作用
让居民幸福“满格”

END
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供稿:以上各社区、党群工作办公室
编辑:党群工作办公室


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