写在前面的话
耶鲁大学情商中心创始人、儿童研究中心教授马克-布兰克特（Marc Brackett）的经历真实演绎了这句格言的后半部分。
情商是虚伪、功利、会来事儿？
答案是否定的，情商影响人生的五大领域！
在我们的文化中，情商有时会被解读成一个负面单词：情商高，就是见人说人话，见鬼说鬼话，代表着虚伪和功利。而在西方注重理性和逻辑的文化里，情绪也容易被认为是“低人一等”的词，认为在工作上有情绪，会拖团队后腿，阻碍团队实现目标。
令人啼笑皆非的是，越是压抑情绪、厌恶情绪，情绪就越会导致我们面临最不想看到的问题。
无论是提升幸福感、关键时刻做出明智的决定、建立并维护有意义的人际关系，还是充分发挥自身潜力，都需要拥有充分体验和表达情绪的能力。
误区一：学习能力由智商决定
情绪，往往是真正影响孩子学习表现的因素。如果他的情绪没有出口，越积累越深，恐惧、愤怒、羞耻感，往往成为他们人生中的“地雷”。
误区二：人类最高级的心智是理性能力
很多人都认为，理性思考能力是人类最高级的心智能力，却没意识到，情绪对我们的思维方式有着极大的影响，在心智能力中，情商，与智商、理性同等重要。
误区三：有行为问题的“坏孩子”，
应该惩罚和斥责
在学校，当孩子出现负面情绪的时候，常常遭到呵斥，而不是被视为求助的信号。易怒、具有攻击性的孩子，更应该得到同情和关注，也应该有机会提升自己的情绪技能，拥有健康、滋养的人际关系。
误区四：开心是生活常态
真相是：很多人70%的工作学习时间都在体验负面情绪！
误区五：不想输在起跑线上，
所以要努力刷题
在社会中，创造力是未来企业成功的命脉，也是很多领军企业的用人标准。但是在教育实践中，创造力、想象力往往被压抑甚至遭到打击。
一项对学童创造力的长期研究发现：在过去20年中，从幼儿园到高中的孩子，在情绪表达、活力程度、口头表达能力、幽默感、想象力、打破常规的能力、积极性、热情程度、觉察能力、综合分析能力都在持续下降。
罪魁祸首就是当下标准化考试的教育体系，以及不想让孩子输在起跑线上的过高期望。
情商是天生的能力吗？
很多人会觉得，那些情商高的人，都是天生的。其实不然，跟爱的能力一样，情绪技能，是一种需要学习才能拥有的技能。
运气好的人，比如拥有情绪技能好的父母，孩子可以从他们的行为中学习到情绪技能。但事实上，这个概率差不多等于买彩票中大奖。
现实情况是，大多数的人，都深深地缺乏情绪技能。我们的父母，很少能从他们的父母的那里学到情绪技能，而我们，也很难从我们的父母那里学到。如何能不让恶性循环继续？
布兰克特多年的研究告诉我们，情绪技能是可以被习得的能力，也是孩子长大成人、走向成功过程中必不可少的一环。他一生致力于掀起一场情绪革命，给予孩子情绪上的接纳和许可，帮助孩子们走向难以想象的成功。
做到这一切，需要练习五个技巧，简称RULER。
第一步：R（Recognition）识别
识别自己和他人的情绪
要知道：情绪上的危机，往往隐藏得很深！
第二步：U（Understanding）理解
理解为什么会有这些感受
第三步：L（Labelling）标注
用复杂而微妙的词语标注情绪
不要光用简单的标签来定义愤怒或者悲伤，你要细致地感受自己的情绪，并加以辨识，表示你拥有的情感工具越多，越能帮助你面对更多的挑战。
积累表达“复杂情绪”的词汇有助于积累我们识别复杂的情绪的能力。例如，造成愤怒情绪的背后原因可能是嫉妒，也有可能是悲伤。
布兰克特团队开发了一款标注复杂情绪的APP（Mood Meter, 可通过苹果应用商店下载，一次性收费6元），该应用程序对于准确标注情绪非常有效，但目前只有英文版本。
第四步：E（Expression）表达感受
这种认知仿佛成了一种流行趋势，不妨问问你自己，你是否会在孩子面前刻意回避各种负面情绪，哪怕只是一丝沮丧或颓废之意?
为什么很多被性侵、凌霸是如此隐蔽且不为人知？或许每天就发生在孩子身上家长却无从得知？为什么很多家庭里，丈夫往往回避分享自己的感受？为什么在学校老师总是严厉、压抑情绪是主流？
这是因为表达真实的感受异常困难。而表达这一环节，则是解决问题的关键一步。
布兰克特认为，当父母对自己的感受诚实面对，并在合理范围内进行适当发泄，其实也是在允许和鼓励孩子自由表达自己的情绪，而不需要过多压抑。
对于师生关系。提高学生学习积极性的最佳办法，莫过于与他们建立良好的关系。如果老师总是以给斥责学生来维持权威和秩序，动辄对学生横加指责，那怎么能建立良好的师生关系呢？更不用提在孩子遇到困境的时候支持他们了。
第五步：R（Regulation）调节
不要压抑或忽略情感，明智地与它相处
布兰克特建议年幼孩子的父母，在遇到困难时能够进行一场“正面自我对话”来作为应对策略。比如在遇到挫折时，爸爸可以大声对自己说“我要深呼吸让自己冷静下来!我可以做到这一点!”
对于青少年来说，教导他们如何用更正面积极的眼光来看待眼下面临的难关，可能是一个可行性的方法，比如孩子和好友闹矛盾，引导他用包容的心态来看待，“他那样说你，是不是因为你真的可以做到更好?”
通过这最后的一步，将此前所有的努力转化为切实的成果，让我们更具生命的活力！布兰克特提出了五大类调节情绪的方法：
1、正念呼吸：放下手机，一呼一吸，专注在呼吸上；
2、前瞻性策略：预测将会发生什么不好的情绪，比如如果考不好，可能会怎样。
3、转移注意力：比如先冷静一下，吃个冰激凌，聊聊别的；
4、认知重构：换个角度看问题，假设对方是出于好意；
5、元时刻：在情绪要爆发的时刻，用深呼吸、默数到十，紧急踩刹车，给自己留下回旋的余地。
如何把情绪技能
应用于家庭、学校和企业？
数十年来，布兰克特致力于将情绪技能应用于家庭、学校和企业之中。
一些实验结果，让很多人当场崩溃。
例如，布兰克特在给学校老师做培训的时候，让老师说出每个学生的名字带给自己的感受。做完试验后，很多老师当场崩溃、痛苦流涕——他们意识到，他们往往是出于自身的原因喜欢或厌恶一个孩子，这种好恶情绪往往跟孩子本身毫无关系，并不是因为他/她说了什么或做了什么而改变。
这意味着什么呢？意味着你的孩子在学校可能毫无缘由被老师看不顺眼，或者遭到老师的完全忽视；这也意味着平等对待每一个学生，是一件反人性的事情。
布兰克特访谈了成千上万来自全球各地的人，询问他们：你在什么样的家庭中长大成人？你跟父母的关系怎样？你会如何描述或形容童年时代的家庭情绪氛围？结果出乎所有人的意料！
70%的答案都是负面的词汇：被困、沉重、压抑、紧张、无助。
只有20%的回答是正面的：支持、关爱、关怀、滋养、接纳。
这意味着，在一个充满支持、关爱和接纳情绪的家庭里长大，是一个小概率事件。
一项研究职场情绪影响的调查发现，在15000名受访者中，50%认为自己工作压力大、挫败、不知所措。而斯坦福大学一项调查显示，每年超过120,000宗死亡案例的罪魁祸首源于职场压力，医疗费用高达1900亿美元……
这意味着，找到一个友爱、滋养、互相支持的工作环境绝非易事。
因此，拥有情绪技能可以让每个人收益匪浅。正如布兰克特在书的最后写道，
意识到别人的感受，以及我们处理自身感受的方式，在很大程度上决定了我们的生活质量。
情绪技能是解锁我们每个人内在潜能的钥匙。在培养情绪技能的过程中，我们每个人都会一点一滴的成长，营造出一种前所未有的文化，打造出我们梦想中的美好社会。
改变全社会并非一件容易的事，但是我们必须去尝试。我们的未来，我们孩子的未来，都取决于此。
如果你想有更多留学相关疑问
或想了解最新留学资讯
欢迎扫码添加小助手
回复“留学”即可1V1咨询
