医疗服务向前一小步,惠及患者就是一大步。“一次挂号管三天”,就是让患者享受便捷、经济的医疗服务。医院始终围绕群众急难愁盼问题,持续推动便民惠民措施,为群众提供流程更科学、模式更连续、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务,不断增强人民群众就医的获得感、幸福感、安全感。
01 什么是“一次挂号管三天”
“一次挂号管三天”具体指患者在普通门诊初诊时,就诊当日由于未能取得检验检查结果,在三天内(包括就诊当天及后续两天)可携带检验检查报告结果请同一医院、同一院区、同一科室的医生回诊,享受初诊三天内免缴一次门诊诊查费(挂号费)政策。只需出示原挂号凭证,无需再次支付挂号费,让患者挂一次号就能完成全流程就诊。
注:义诊室不属于其范围
02 “一次挂号管三天”指哪三天
其中的“三天”指的是就诊当天及后续两天。如患者在 8 月27 日首次就诊,可于 8 月 27 日、28 日或 29 日报告出来后回诊,无需再次挂号,享受相关政策。
03 “一次挂号管三天”是否适用于门诊所有科室
政策适用于普通门诊、专家门诊就诊当日因检验、检查不能完成或不能获取报告的患者。不包括义诊室、急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊、方便门诊、跨科室、跨专业就诊的患者。
04 “一次挂号管三天”复诊时,是否需要找首诊医生就诊?
一般来说,医院门诊安排医生轮流坐诊,复诊时可由原科室安排当班医生接诊。如遇专家门诊接诊医生未坐诊的情况,原则回诊时由科室同级别或资质相当的当班医生接诊。
05 复诊时,如发现其他专科疾病,需要另外挂号就诊吗?
患者在复诊时,发现需到其他科室就诊的,要重新挂号。
06 三日内需要继续治疗的还要挂号吗?
如果第一次诊疗已经完成,再继续治疗的,需要重新挂号。(如儿科的反复发热)
注:儿科患儿因病情变化快,需根据具体情况判断是否需要重新挂号:
①单纯查看结果或重复开药,无需重新挂号;
②病情需重新评估(如体检、检查、更改治疗方案)时,需重新挂号;
③多次就诊疾病(如肺炎),医生根据病情一次开具短期治疗(如1-2天抗生素输液),回诊时需进一步评估病情时,需重新挂号。
07 遇到周末、节假日如何计算?
为方便群众就医,医院开设了“无假日门诊”。周末、节假日如正常开展,可按“一次挂号管三天”流程进行复诊;如未开诊,则顺延。
来源/宾川县中医医院
编辑 责编/张玲
终审/杨凤云 张进