为进一步规范旅游市场经营秩序，维护旅游者和旅游经营者合法权益，持续优化旅游市场营商环境，恩施州文化和旅游局、州司法局选编了一批典型案例，供大家参阅。
根据群众投诉举报，某市文化广电和旅游局依法对该市某国际旅行社涉嫌虚假宣传的违法行为进行立案调查。经查，该市某国际旅行社在接待旅游团队游览“某地--某某地2天2晚游”行程中，存在向旅游者发布信息不真实、不准确，对旅游者进行虚假宣传，误导旅游者的违法行为。依据《中华人民共和国旅游法》第九十七条之规定，该市文化广电和旅游局责令该旅行社改正违法行为，并处以10000元的罚款，对直接负责的主管人员陈某给予2000元的行政处罚。
在从事旅游招徕的活动中，部分旅行社会通过夸大宣传或者虚假承诺等方式，误导旅游者来目的地旅游，旅游者到到达目的地后不得不继续完成旅游行程，自身合法权益会受到一定程度的损害。因此旅游者在选择旅游产品时要选择正规平台购买旅游产品，仔细核对旅行社提供的旅游产品宣传信息并保留，从而避免因旅行社提供的虚假信息导致自身合法权益受到损害。
