网格故事① | 讲述点滴“网”事 尽显温暖“格”调

文摘   2024-10-19 14:43   江苏  



一张“网”包罗民生万象

众多“格”服务基层治理

支塘镇62名网格员

用“铁脚板”丈量网格

以服务凝聚每一份民心

在平凡的岗位上用心书写

一篇篇鲜活的“网格故事”

让我们一起看看

发生在我们身边的故事



善举暖人心

网格员护送老人回家


9月13日,任南村第2网格网格员陆梓琦像往常一样在辖区内巡查,看到辖区内一位五保户老人独自坐在路边茫然无措,眼神中透出焦急,身体还在轻微发抖。网格员看出了老人与平时不同,当即上前询问情况。

“爷爷你怎么自己坐在这里?身体有没有问题,需不需要帮忙?”在与老人的交流中,网格员得知其借了邻居电瓶车出来买东西,回家路上由于开不惯别人的电瓶车,越开越怕,就只能停在路边。得知老人身体一切正常,认识回家的路,但未带手机不知如何回家,网格员立即联系本村工作人员前来共同帮助护送老人回家。“爷爷你放心,我来送你回家,电瓶车我也安排人帮你送回去。”老人顺利到家后,一再表示感谢。临别时,网格员陆梓琦嘱咐老人出门要注意安全,外出务必带好手机,以后需要帮助,随时拨打村里电话。




群众身边无小事,小网格发挥大作用。陆梓琦的这一善举,体现了网格员在群众困难情急时的温暖守护,用心做好群众的贴心人,让居民感受到实实在在的安全感和归属感。



奔走的“蓝马甲”

热情的“贴心人”

家住支塘镇东城北村的陈老伯,老伴去世多年,女儿一家在太仓工作生活,平时独自生活。9月18日一早,市镇社区第1网格网格员杨雪峰在网格巡查时接到求助电话,由于台风“贝碧嘉”的来袭,导致陈老伯家门口树木倒塌,掩盖了施工材料和一些生活物品,陈老伯在自行清理时不慎扭伤脚,向他求助。网格员杨雪峰听闻立刻赶赴现场,在安顿好陈老伯之后投入到清理建筑垃圾工作中。不久垃圾清理一空,陈老伯家也能正常翻建施工了。同时,网格员了解了其近期身体状况以及家庭近况,记录了电话,并定期上门走访开展服务。



网格员通过网格化服务加大对独居、高龄老人的关心关爱力度,增加探访、电话频次,提供多种便民服务,不断提升老年居民幸福感。



网格守护保平安

修补围栏除隐患

9月19日,任阳社区第2网格网格员陆雨洁在网格巡查至一处变压站时,注意到围栏出现了倒塌的迹象,部分金属构件散落一地。变压器作为电力输送的关键设施,一旦有人误入或意外发生触碰,后果不堪设想。




陆雨洁立即拍摄现场照片,详细记录位置信息,随即上报给任阳供电所,并提议立刻采取有效措施予以修复,以防触电事故及其他安全隐患的发生。在专业维修人员到来之前,陆雨洁迅速在变压站周围设立了醒目的警示标识,提示行人和车辆绕过危险区域。同时,通过网格微信群和广播等渠道向居民们及时通知这一突发情况。在网格员的积极配合中,任阳供电所工作人员迅速展开行动,倒塌的围栏很快得到修复加固,安全隐患及时得到了消除。




网格事事连民心,危险需要时刻防范于未然,只有网格员心中的安全责任灯常亮,网格里的平安路才没有死角。



网格虽微

却承载万千温情故事

支塘镇的网格员将

以爱心与担当为笔

不断书写平凡“网”事

支塘镇网格化工作

期待您的支持和好评!


来源 | 综合办公室(联动指挥)
审核 | 徐佳瑜、骆亚琴
发布 | 顾珂儿

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