“细微之处见风范，毫厘之优定乾坤”。网格是基层社会治理的最小单元，网格员是联系服务群众的桥梁纽带。支塘镇网格员用一件件平凡琐碎的网格小事，承载着万千居民的幸福指数，“有事就找网格员”正逐渐成为群众共识。让我们一起看看发生在我们身边的故事。
“好在救援及时老人才没事，真的多亏了他。”3月12日，常熟市支塘镇盛泾村第3网格的网格员戴春强又一次用实际行动证明了身为网格员的责任与担当，成功营救了一位即将落水的老人。
事发当时，网格员戴春强在网格中开展日常巡查，巡查至盛泾村27组时，看到一老人骑着三轮车不慎从河道边坡滑落，即将跌入河中。在这危急时刻，网格员戴春强立刻以最快速度冲上去一把拉住了三轮车，然后大声呼喊周边的群众救人，在大家的齐心帮忙下顺利将老人救下，避免了老人坠河。
随后戴春强对老人进行了初步检查，确认老人没有大碍后，又与群众一起帮忙将老人的三轮车从边坡拉了上来，并将老人安全送至家中，同时提醒老人今后在河边等危险区域经过时一定要注意安全，切勿大意。获救老人向网格员表示了由衷的感谢。
2024年5月15 日，支塘镇任阳社区第3网格网格员沈静芳入户走访低收入家庭吴阿姨家。吴阿姨早年丧子，家庭经济困难被纳入特扶家庭，近年又先后患子宫内膜癌和肺癌，需经常入院复查，民政部门将其纳入低收入家庭。沈静芳日常一直重点关注她。
此次走访，沈静芳得知吴阿姨又住院了，询问病情和治疗情况。得知政府为吴阿姨买了住院护工险，但阿姨因身体原因无法去社区办理手续，沈静芳联系社区经办人员，知晓发票等材料拍照即可代办理后，她拍好照片并告知吴阿姨会尽快办帮她代办好。
办理完手续，沈静芳和吴阿姨约定，有需要可直接联系她，她会上门服务。此次任阳社区网格员沈静芳为吴玉英阿姨提供暖心服务，是社区网格员关爱困难人员，传递社会温情的一个缩影。
“项桥街上积水了，需要尽快疏通！”6月20日，项桥村第2网格的网格员范敏东在巡查时，村民们急切地反映到。因强对流天气下大雨，项桥街部分区域积水没过脚踝，影响上百位村民出行，且该地是老乡镇，民房老旧，有地坪渗水情况。
网格员范敏东巡查得知后，第一时间联系施工队到现场进行管道疏通，经过数小时施工，堵塞管道疏通，路面积水消退。同时对破损路面连夜修复，解决村民第二天出行困难，消除安全隐患。
支塘镇网格员，用爱心、耐心和细心，编织出一张张充满温情的服务之网。每一个网格故事，都是对责任与担当的诠释，都是社会治理中闪耀的光芒。期待您对支塘镇网格化工作的支持和好评！
