“全能型”社区专职工作者是顺应社区工作发展的必然要求。李淑琴介绍，宁和社区地处大理市城市核心区，近年来，辖区内国有改制企业多、旧城改建项目多、人口密集小区多。社区面临的新问题、新挑战不断涌现，急需社区专职工作者提升能力素质。
对此，在大理市委组织部、市委社工部等相关部门指导下，宁和社区通过搭建实训平台、落实“导师帮带制”、实行“一岗通办”模式等方式，锻造“一专多能”的社区专职工作者队伍。
2016年，陶艳萍进入宁和社区工作，作为一名“好苗子”，社区党总支书记担任陶艳萍的“导师”，建立“一对一”结对帮带关系，并在工作例会、网格巡查、专岗专职交流、普法宣传等各项工作中“实战指导”。在“导师”帮带下，陶艳萍成长迅速，如今，她已担任社区副书记，并独立组织开展了多项工作。
社工站，是宁和社区的“练兵场”。2021年，宁和社区依托党群服务中心成立社工站，引入针对一老一小、特困人员、两新群体等群体的服务项目，由社区专职工作者负责项目运作。在“文艺之家”组织老年人开展文艺活动、在“四点半课堂”为小孩子辅导作业……在社工站各个项目场地，都能看到社区工作者们的身影。“在社工站‘练兵’，既能丰富社区服务内容，又提升了社区工作者能力素养，可谓一举两得。”李淑琴笑着说。
宁和社区专职工作者为老年居民服务 曾永会 摄
建设全能型社区专职工作者队伍，营造干事创业的积极氛围，离不开制度体系保障。大理市委组织部相关负责人介绍，自2022年起，大理市启动社区专职工作者职业体系建设，并将其作为“书记领办项目”高位推动。
大理市采取“六定”法，即通过定职定薪、定岗定级、定向定标对全市社区进行套改，其中，最重要的举措是“定岗定级”——建立“三岗十八级”等级序列。大理市将全市社区专职工作者岗位设置为社区正职、副职、工作人员三种类型，并按照岗位职责、工作年限、文化程度、专业水平等条件设置1级至18级岗位等级，每一等级对应相应的基础薪酬系数，同时，明确了岗位等级晋升的程序和要求，并配套相应的考核指标。
此外，大理市依托“三岗十八级”等级序列，树立“持证上岗”“干事创业”导向，对于取得高学历、社工证、表彰奖励的社区工作者，相应提高其岗位等级。
“‘三岗十八级’等级序列打通了社区专职工作者晋升通道，不仅提高了我们的待遇，更重要的是让大家有了盼头。我明显感到，大家争做全能、争优创先的劲头更足了。”李淑琴说。
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