靖宇县多措并举优化办税服务

民生 2024-08-22 17:40 吉林

为进一步缓解服务场所空间有限及服务功能待完善等问题，自4月中下旬起，靖宇县对县政务服务中心部分区域进行调整，腾挪出325平方米打造办税服务厅，划分出导税咨询、办税服务、自助服务、征纳互动运营等功能区，以满足纳税人、缴费人日益多元化、个性化的服务需求。

做大做强导咨力量，满足纳税人多元化需求。一是导税咨询台设置在办税服务厅醒目位置，配置4名导税工作人员，为纳税人、缴费人提供专业涉税咨询、重置个人所得税密码、实名办税信息采集变更等业务。二是以往在业务繁忙期，纳税人办理事项时间较长，经功能区调整后，工作人员引导纳税人、缴费人通过手机端APP进行社保缴费、个人所得税年终汇缴、车购税缴纳等业务办理，实现无证办、无感办、秒批秒办等减少纳税人等待时间，更好满足企业群众需求。三是提前了解纳税人办理业务类型，预审纳税人报送资料是否符合受理条件，根据业务办理事项，为纳税人叫号或引导前往电子税务自助厅进行办理。当业务量比较多时，咨询台办理的业务分流量达50%，起到很好的分流作用，实现从“人找服务”到“服务找人”。

设置重点项目直通岗，为企业提供精细化服务。靖宇县税务局选派业务精湛的工作人员，深入了解重点项目及企业情况，为企业提供全程领办、督办服务，确保重点项目涉税业务办理效率。企业人员表示，项目直通岗的设置，缩短了我们的等候时长，很好解决了我们所需所盼的问题。

加强自助专区建设，发挥线上服务强大动能。一是推动征纳互动服务，配置了电脑、电视、摄像设备，专业工作人员通过文字信息互动、远程视频、语音连线等方式，实时解答税务填报问题。二是完善发票自助打印服务。配备工作人员全程指导，配置了7台电脑、3台打印机，可办理233项涉及纳税人的增值税、附加税等申报业务。三是创新互联网无人律所服务。办事群众通过终端模块享受法律咨询、在线文书、律师约见等场景化法律服务，有4万名律师作为支撑6秒接单响应，及时解答需要咨询的问题。通过全方位、多层次、满足不同年龄层、不同缴费习惯的纳税人个性诉求，实现企业群众办事从进门的“能办”向“好办、易办”的转变。

强化部门业务衔接，提升高效协同服务质效。考虑到企业群众的实际需求，针对涉及多部门的业务，设置综合服务专区。聚焦企业设立、变更、注销三个环节，与市监联合设立信息报告窗口；聚焦提高一事联办、一窗通办的相互协助工作效率，将原本分散在不同地点的社保、医保、税务等业务窗口，整合至同一区域，极大地减少了企业群众跑动次数，提高政务服务效能。（靖宇县税务局、靖宇县政数局）

来源：红色靖宇

初审：冮林山、王井波

复审：安柏松、宋琳

终审：刘伟

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4NTQyODE4Ng==&mid=2649838626&idx=4&sn=f0c194a77a0ca614f63abc2f36fa0ca5

清廉靖宇

在这里我们将第一时间发布纪检监察动态、廉政文化宣传以及反腐倡廉相关内容，传递廉洁正能量。

坚持小切口、大纵深推进重点专项改革——论贯彻落实省委十二届五次全会精神

史文斌在白山市调研时强调聚焦民生民意民利树牢新发展理念以集中整治扎实成效保障群众美好生活

“浪淘沙杯·2024”吉林省廉洁文化作品征集活动启事

靖宇县纪委监委关于严明中秋、国庆期间有关纪律要求的通知

“浪淘沙杯·2024”吉林省廉洁文化作品征集活动启事

加强年轻干部选育培养高素质专业化人才

白山市纪委监委关于监督推动全市人参产业高质量发展的五条具体举措

靖宇县纪委监委关于严明中秋、国庆期间有关纪律要求的通知

靖宇县人民法院：多元解纷

史文斌在通化市调研时强调以高质量监督护民生解民忧切实增强人民群众安居乐业的幸福感

靖宇县纪委监委：凝心聚力强担当深学细悟作表率

靖宇县赤松镇：开展“巾帼普法乡村行”普法宣传活动

李希在中央纪委常委会会议上强调巩固深化党纪学习教育成果立足职能职责纵深推进党的纪律建设

十二届省委第五轮巡视工作动员部署会议召开

吉林省纪检监察协会第三次会员代表大会召开

靖宇县花园口镇：“黑色奇迹”绽放花园口镇，“因户施策”助力乡村振兴

靖宇县龙泉镇：龙东村组织开展“移风易俗”宣传活动

史文斌：坚持用改革精神和严的标准管党治党保障党的二十届三中全会精神有效落实

靖宇县妇幼保健院：召开医务人员廉洁从业培训会

靖宇县自然资源和林业局：入村深度调研，解决群众身边具体实事

靖宇县纪委监委关于严明中秋、国庆期间有关纪律要求的通知

三道湖镇太平村：汇聚“三治”之力推进移风易俗

那尔轰镇：修路护航保畅通为民服务助秋收

全市群众身边不正之风和腐败问题专项交叉巡察公告

以调查研究推动解决改革难题

全市群众身边不正之风和腐败问题专项交叉巡察公告

黄强到白山调研

2024年7月全国查处违反中央八项规定精神问题20151起

县委巡察办：十六届县委第六轮巡察反馈完成

以制度保障基层减负落到实处

靖宇县财政局：依靠营商“软环境” 助力经济“硬发展”

中央层面整治形式主义为基层减负专项工作机制办公室、中央纪委办公厅公开通报3起整治形式主义为基层减负典型问题

把基层监督做深做实

靖宇县多措并举优化办税服务

中央层面整治形式主义为基层减负专项工作机制会议在京召开蔡奇主持并讲话

全市殡葬、养老、低保领域机动式巡察公告

中央办公厅负责人就《整治形式主义为基层减负若干规定》答记者问

全市殡葬、养老、低保领域机动式巡察公告

靖宇县纪委监委：学习全会凝共识正风肃纪强担当—“六个一”系列学习活动

《求是》杂志发表习近平总书记《关于〈中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定〉的说明》

史文斌在辽源市调研时强调深入学习贯彻党的二十届三中全会精神以集中整治实际成效保障改革成果更好惠及民生

全市殡葬、养老、低保领域机动式巡察公告

吉林日报彩练新闻丨让党员干部受警醒明底线知敬畏 ——白山市开展警示教育工作纪实

靖宇县濛江乡：“小积分”汇聚大能量 “促振兴”弘扬新风尚—珠子河村扎实推进移风易俗

健全风腐同查同治机制

全市殡葬、养老、低保领域机动式巡察公告

靖宇县纪委监委：开展廉洁文化“六进六创”活动

赤松镇：开展“一把扫帚扫出美丽村屯”主题活动

把工作做到群众心坎上

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉

靖宇县多措并举 优化办税服务

靖宇县多措并举优化办税服务