近日,随着一则网络新梗的爆火,山姆会员超市中的瑞士卷被抢购一空。这并非山姆产品首次遭到抢购。近年来,山姆旗下“网红”爆款频出,麻薯包、牛肉卷、烤鸡……当大部分商超都受困于人流量、大规模闭店时,山姆门店却人流量爆满,堪称“国民度”最高的商超品牌之一。伴随着山姆的成功,其“收费入场”的会员制模式也被人津津乐道。会员经营制度,一开始其实是饱受诟病的,人们难以接受这种买日常用品还要交“入场费”的制度;然而随着消费者可支配收入提高,国民对“入场费”的接受度增加,并且相对价格更加在意商品品质和购物体验,由此使得这种会员制模式逐渐站到风口。2023年,山姆销售额超过800亿元,人均年消费达到1.4万元,是淘宝的1.6倍、京东的2.8倍、拼多多的近5倍。这似乎进一步说明了山姆会员制经营的优越性。于是,山姆成为了众多新零售品牌争相对标、模仿的对象。诸如LiveGood、远方好物、源头日记等新零售企业纷纷打出“私域版山姆”的标签,以表明自己的品牌定位,并向其学习私域经营、精细化经营用户的经验。可以说,会员制就是最早的私域流量玩法,而山姆是最成功的开山者之一。作为被当前新零售企业争相模仿的领头企业,山姆到底是怎么玩儿的?这些玩法是否有可以复制或借鉴之处?