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本期案例
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医保账户余额为“0”，还能享受医保报销待遇吗？
沈阳市王女士来电：我前两天去药房买药，把医保卡上的余额都花光了。但我近期要去医院看病，想问一下，账户没钱还能享受医保报销待遇吗？
沈阳市医保中心工作人员解答：职工医保基金是由统筹基金和个人账户构成。统筹基金用于支付参保人在定点医药机构发生的政策范围内的医疗费用。个人账户主要用于支付参保人在定点医疗机构发生的需要个人负担的医疗费用。参保人看病就医，医保报销的钱是由统筹基金支付。职工医保个人账户里的余额是否用完，对统筹基金没有任何影响，和医保能不能报销没有任何关系。所以，当医保个人账户余额为“0”时，医保报销待遇也可以正常享受。
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原房主陈欠的采暖费应该谁交?
沈阳市孙女士来电：供暖季到了，我发现买的房子之前采暖费有欠款,前房主不补交，那这个钱到底应该谁交呢？
沈阳市房产局工作人员解答：根据沈房发[201957号关于印发《沈阳市民用供热收费管理规定》的通知规定：房屋产权、使用权变更的用热户，其原房主所在单位的陈欠采暖费，供热单位要依法向原交费主体追缴，新房主承担变更之日起发生的采暖费。供热单位不得以原房主有陈欠采暖费等为由拒绝同新房主补签供热合同。本规定发布之日起，新房主没有与供热单位签订供热合同的，供热单位应当通知其补签供热合同。
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还有这些求助信息
希望得到大家的帮助
孙先生来电：我家地热不热，不知道是不是地热管里有气，想了解一下如何给地热管放气。
李女士来电：我母亲92岁，耳朵有些背，想知道应该佩戴什么类型的助听器。
记者：肖易寒
编辑：江楠
校对：于凌涛
审核：任艳莉
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