日常生活中遇到权益被侵害，去哪里咨询相关法律问题？当我们被“欠薪”如何寻求法律援助？当家庭、邻里发生矛盾纠纷如何依法化解？哪里又有免费的心理服务？这些与人们息息相关的问题又该怎么得到解决？
为有效解决人民群众需求，娄东街道提供公共法律服务、法律援助、矛盾纠纷化解、心理咨询服务、信访接待等一站式、综合性公共服务。同时，娄东街道19个社区同步提供服务，如您遇到问题、困难可以就近反映咨询。
一、工作时间（冬令时）
9:00-11:30
13:00-17:00
（节假日除外）
二、工作地点
娄东街道扬州路66号
三、法律咨询服务
每周三上午
上海利歌（太仓）律师事务所
江苏娄东律师事务所
（注：值班律师由两家律所轮流值班）
（心理咨询可预约，预约电话：0512-53665525）
四、晨曦微光解千愁——晨曦工作室优秀调解案例
2024年1月，晨曦工作室在浦溪社区正式成立，探索网格调解模式，通过优化“网格+调解”机制，充分发挥网格员在矛盾纠纷调处中的“先手”作用。
今年10月底，丁阿姨在自家室外公共区域处加了隔板、拉了帘子，围出了一个简易棚子用于杂物堆放。到了雨天，雨点滴落在棚顶发出的噪声让楼上吴先生家的老人难以入眠，他们认为这简易棚的存在严重影响了生活质量，双方产生纠纷。
11月初，娄东街道浦溪网格员翟晨曦得知此事后迅速介入调解，他通过走访双方当事人了解到楼上吴先生家的空调外机安装不当，产生的噪声和热风较长时间持续影响着丁阿姨一家的生活，导致她家这个方位下的窗户无法正常开启通风，因此才在公共区域搭了棚子，想提高隔音隔热效果。了解完详细情况后，翟晨曦“逐个突破”首先与丁阿姨沟通，和她说明圈占公共区域是不当行为，应依法拆除。同时，翟晨曦也和丁阿姨表示愿意帮助丁阿姨与楼上吴先生家交涉，保障其诉求。
在确认丁阿姨同意拆除简易棚后，翟晨曦迅速将这一结果告知了吴先生，同时转达了丁阿姨的困扰，引导吴先生换位思考，互相体谅。吴先生听后立即表示愿意将空调外机移到合适的位置，以减小对丁阿姨一家日常生活的影响。最终，这起邻里纠纷得到了较为圆满解决。
目前，晨曦工作室已实质性化解矛盾超150起。“我们工作室的初心就是矛盾早发现、早处理、早化解，在我们日常巡查中发现矛盾之后及时地介入，通过有效的调解工作将矛盾化解在萌芽状态。”翟晨曦说，如今娄东街道正在积极推广这种工作模式，越来越多的网格员参与到网格矛盾调解工作中，将更多的矛盾及时发现、及时化解。
拟稿：社会治理办公室 曹锐
核稿：杨武昌
发布：闵薇婷
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