国庆假期期间，珠山区迎来的游客络绎不绝。无论是指引路线、解答疑问，还是提供帮助、解决困难，“窑火红”志愿者们都用实际行动诠释了奉献与担当的精神。他们的热心服务不仅提升了游客的旅游体验，也为珠山区树立了良好的形象。
昌江街道
党员志愿先锋持续发力
近日，受连续大风天气的影响，新跃广场的主体楼遭遇了不小的麻烦。10月3日，该楼楼顶的瓦片因大风出现了松动并滑落的迹象，这不仅影响了大楼的整体美观，更重要的是给周边居民和过往行人带来了极大的安全隐患。得知这一情况后，昌江街道桂花弄社区高度重视，立即与房主取得联系，通知其尽快进行修缮。
同时，为了确保群众安全，社区还组织党员志愿者前往现场，迅速拉起警戒线，将整片危险区域隔离起来，并安排志愿者进行现场引导，防止有行人误入危险区域的情况发生。
经过紧急修缮，至10月4日凌晨，该处楼顶已经得到了妥善修复，其存在的安全隐患得以彻底排除。桂花弄社区对该情况及时响应，党员志愿者在现场有序处理，这些行动维护了群众生活环境的平静与安全，真正实现了民有所呼、我有所应。
10月5日，在各景区入口，早早就位的再胜弄社区“窑火红”志愿者手持引导牌，耐心地为游客解答疑问，指引方向。面对不熟悉路线或行动不便的游客，他们更是主动上前，提供一对一帮助，确保每位游客都能顺利、安全地进入景区。
随着游客的增加，乱扔垃圾、攀爬古迹等不文明行为也时有发生。再胜弄“窑火红”志愿者化身“文明使者”，穿梭在人群中，温柔坚定地提醒游客爱护环境、文明游览。他们用自己的行动，带动周围的人来共同守护这片美丽的风景，让“文明旅游”成为这个假期最美的风景线。
此次“窑火红”志愿服务活动，让广大游客和市民群众深切感受到了再胜弄社区 “为民服务”的真诚与温暖，下一步，社区将持续做好服务保障工作，营造干净、整洁、有序的社会营商环境。
里村街道
“窑火红”志愿者助力游客无忧游览
在陶溪川景区，“窑火红”志愿者们为游客提供了多项解决实际需求的贴心服务。他们准备了创可贴等应急药品，以应对游客可能遇到的受伤等意外事件；同时，志愿者们也负责指引路线，为游客顺利到达目的地指明了方向。此外，志愿服务点还提供了饮用水，以满足游客的饮水需求，并有专门的点位志愿者负责看守游客的行李，增加群众游玩的便利程度。
“您好，我来帮你们抬！”在一次服务中，志愿者看到行动不便的老人乘轮椅越过路面障碍存在困难，主动协助家属一起挪动老人和轮椅，帮助他安全顺利地通过了路上障碍，得到了老人一家的感谢与肯定。
里村街道的志愿者们为游客解决燃眉之急，切实满足群众在游览过程中产生的各项需求，以实际行动践行了“窑火红”的志愿服务精神。
周路口街道
“窑火红”温暖游客 志愿者们在行动
10月4日，周路口街道设置党员先锋岗3个点位，为游客提供行李寄存、道路指引、旅游咨询、景点推介等服务，并大力宣传和普及文明旅游相关知识，志愿者们亲切热情的服务态度受到了游客们的广泛好评。
此外，在抚州弄的志愿者们积极配合做好美食街区环境管理，及时捡拾烟头、零食包装袋等零星垃圾，着力保证美食街区的整洁。抚州弄美食街区协会及玉禾田工作人员及时上门，引导商户正确处理厨余垃圾，杜绝乱堆乱放行为，避免引发环境卫生问题。在配合城管中队做好美食街区电动车辆停放工作的过程中，志愿者挪动了电动车90余辆。10月4日当天，志愿者已发放珠山区游览地图、陶源谷·三宝游览地图、抚州弄美食街打卡地图合计130余张。
周路口街道安排了近30名志愿者服务游客，他们用贴心周到的服务尽力为广大游客留下珠山文旅最美好的印象。
在来景游客心中，“窑火红”志愿者的身影成为了温暖人心的一抹亮色。志愿者们用自己的行动传递着爱与关怀，让每一位来到珠山区的游客都能感受到如沐春风的温暖。今后，“窑火红”志愿者们也将继续秉持敬业奉献、热心真诚的服务精神，为更多游客提供更加优质的服务。
来 源：部机关综合各单位
