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1月3日，在师市承接行政许可事项新闻发布会上，师市住房和城乡建设局党组成员、副局长李维忠介绍。目前，师市住建局承接行使行政授权863项，其中包括建筑施工、市容市貌、房地产评估等行政处罚789项，关闭、闲置、拆除城市环境卫生设施许可等行政许可31项，其他职能15项，行政检查16项、行政奖励5项、行政征收3项、行政强制2项、行政审批2项。行政许可方面。根据《国务院办公厅关于全面实行行政许可事项清单管理的通知》（国办发〔2022〕2号），共承接城市建筑垃圾处置核准、燃气经营许可、市政设施建设类审批、城镇污水排入排水管网许可等行政许可事项，根据《住房和城乡建设部主管的行政许可事项实施规范》对照清单内事项明确许可条件、申请材料、审批程序、审批时限等内容；安排专人负责行政许可事项办理，统筹前台受理和后台办理，最大限度缩减审批流程，保留申请受理、承办、审核、批准、办结5个必要环节，审批质效显著提升。
公共服务方面。供水、供气、供暖企业进驻服务大厅，清理报装过程中的附加审批要件和手续，城区供水新增用户报装压缩至20个工作日以内、老用户扩容改装压缩至3个工作日以内；新增燃气点安装时间压缩至16个工作日以内，新用户安装、检测时间压缩至10个工作日以内；供热报装时间自9月起申请提前至8月，新用户报装时间压缩至7个工作日以内，水（部分）、暖、气（部分）可通过互联网进行查询、缴费，公用事业服务不断优化。
“我们将持续推进主要业务的同时，进一步加强业务培训，提升业务能力，加大宣传力度，不断提升职工群众对师域内可以办理的行政职能知晓率，最大限度方便群众出行办事。”李维忠表示。
记者：民用户、工商用户、企业用户报装天然气的流程是什么？天然气在哪里缴费呢？
一是民用户、工商用户、企业用户向五家渠中石油昆仑鑫泰燃气有限公司提出报装天然气的申请。二是用户、燃气公司相关人员、施工单位技术员、设计单位设计人员进行现场踏勘。六是用户确定安装方案、工程预算金额后，由燃气公司通知施工单位与用户签订《工程安装合同》，用户按合同约定的付款方式打款。七是安装款到账后，施工单位按安装方案采购安装材料。八是安装材料到货后，由燃气公司通知用户施工时间。施工单位在施工过程中，由燃气公司负责施工现场监管工作。九是安装工程完工后，由燃气公司组织用户、燃气公司（市场经营部、属地客服中心、质量安全环保部、生产运行部、计划财务部）、施工单位验收，如现场验收不合格，施工单位需限期完成整改并再次组织现场验收直至合格。十是安装工程验收合格、投产后，用户需拨打燃气公司客服中心服务电话，预约通气点火。十一是用户需携带相关资料到燃气公司签订《供气合同》。十二是用户携带《供气合同》到燃气公司客服中心办理开户手续。1.IC卡表用户携带天然气IC卡到客服中心购买天然气，打印售气收据、收取气款，用户也可通过自助售气机或市区内11个电信营业网点购买天然气。2.物联网表用户可以到客服中心购买天然气，也可通过手机支付宝小程序“昆仑能源”购买天然气，打印售气收据、收取气款。群众代表：居民进行供热缴费有哪些途径？如感觉室内温度不达标，如何进行热费减免？
1.网络缴费，通过首热鸿达微信公众号，支付宝热付通进行网络缴费。
居民如感觉室内供热温度较低，室内温度未达20度，非居民以合同约定为准，可拨打热力公司客服电话0994-5811923，要求客服人员上门测温。根据《关于调整五家渠供热价格的通知》（市发改发〔2013〕513号）第七条：凡连续三次检测达不到规定室温标准的，按三次检测的平均值降低1摄氏度，按当月热费的5%相应扣减。
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