九原区社保中心始终秉持着“以人为本，服务至上”的工作理念。2024 年 10 月 15 日，九原区社保中心迎来了温暖而特别的一幕，一面鲜艳的锦旗被送到了缴费核定股工作人员手中。锦旗上“高效快速办实事，热情贴心解民忧”几个大字熠熠生辉，诉说着群众对社保中心工作的高度认可与赞誉。
送锦旗的是市民鲁先生。鲁先生在办理社保异地转移过程中出现了困难，由于鲁先生一次性补费超过三年无法转移，一度感到十分焦虑和无助。然而，社保中心的工作人员以耐心、专业的态度，为他详细解答疑问，逐一梳理流程，积极协调各方资源，为他开具证明，证明补费符合包头政策，同时上传资料，最终帮助鲁先生高效、顺利解决了问题。过后送来了一面锦旗以示感谢。
九原区社保中心不断优化服务流程，提高办事效率，减少群众等待时间。认真倾听每一位办事群众的需求，用通俗易懂的语言解释政策法规，让群众明明白白办理业务。他们以实际行动践行着初心和使命，为广大群众撑起了一把坚实的社会保障伞。
这面锦旗，不仅是对九原区社保中心工作的肯定，更是一种激励和鞭策。社保中心全体工作人员表示，今后将以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加高效的服务，为群众办实事、解难题，不断提升群众的满意度和幸福感，为社会保障事业的发展贡献更多力量。
撰稿：徐昕玥
初审：宋 磊
终审：白翠霞
