为积极回应旅客对民航交通出行的关切,公司主动与宁夏交通厅建立信息联动和通报机制,于1月24日联合“宁夏路网”平台开展现场直播,实时解读旅客出行问题。
“宁夏路网”直播平台是宁夏交通厅所属融媒体直播平台,此次直播是公司首次利用区级直播平台优势资源,实时轮播运行保障信息、民航基础知识以及机场应对雨雪天气的保障措施等内容,让公众更直观、更清晰地掌握机场信息。截止目前,累计观看人数达2万余人。直播过程中,公司积极借助直播平台,普及民航出行安全常识,为更好地开展春运保障工作提供有力支撑。
为做好特殊天气机场上下行道路保通、保畅工作,全力解决因大雪导致高速封路可能造成旅客滞留的特殊情况,公司提前联络、积极对接宁夏交通厅、银川交通局、宁夏天豹运输公司等单位,开展应急保障战略合作,协调机场大巴、天豹运输公司60余辆车辆,在高速封闭时转运旅客,进一步完善保障机制,更好为旅客出行提供服务。
下一步,宁夏机场公司将继续加强与各方的协同合作,持续提升机场应对极端天气的能力和服务水平,为旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。