10月30日,由青岛市卫生健康委员会主办,青岛市医务工会、青岛市公共卫生临床中心承办的全市卫生健康系统“凝职工文化 展医疗风采 促群众满意”大赛优秀成果展示暨颁奖仪式在青岛湛山花园酒店成功举办,市卫生健康委党组书记柳忠旭,市政府办公厅党组成员、副主任门杰,市总工会副局级领导干部黄德华,市卫生健康委党组成员、副主任邢晓博出席了颁奖仪式,并为获奖单位和个人进行颁奖。
今年8月份起,市卫生健康委在全市医务职工中组织开展了“凝职工文化 展医疗风采 促群众满意”成果展示大赛,得到了广大职工的积极响应,共征集了语言类成果展演作品35项,优秀服务案例110项。经过现场展示、专家评审,评选出一批优秀作品,青岛市公共卫生临床中心的《医路情深》、康复大学青岛中心医院《药服务,尽在你我手心里》等10个语言类节目分获优秀语言类成果展演一、二、三等奖,青岛市市立医院的《全面启动“潮汐式”运营管理新模式》等10个案例获得十佳优秀服务案例奖,青岛市中医医院(市海慈医院)等6个单位获得优秀组织奖,青岛市精神卫生中心等6个单位最具成效单位奖。
市卫生健康委党组成员、副主任邢晓博颁发十佳优秀案例奖
市总工会副局级领导干部黄德华颁发优秀语言类成果展演奖
市政府办公厅党组成员、副主任门杰颁发优秀组织奖
市卫生健康委党组书记柳忠旭颁发最具成效奖
在成果展示大赛暨颁奖仪式上,由市卫生健康委党组成员、副主任邢晓博宣读了大赛获奖单位名单。优秀语言类作品和服务案例进行了现场展示交流通过现场展示推动各医疗单位学习先进经验,推广创新举措,以全方位带动全市各级医疗机构提升群众看病就医满意度的成效。
最后,柳忠旭书记在讲话中指出,市卫生健康委自2023年以来将提升群众看病就医满意度确定为全市卫生健康系统“首要工作”,聚焦群众看病的急难愁盼问题,持续开展医疗服务提质增效行动,创新实施一系列改善医疗服务举措,努力抓好“质量”和“服务”两个关键点,用“精细化服务指数”提升群众的满意指数,把惠民生、暖民心的的事办到群众的心坎上。各区市、各医疗机构要立足民生、久久为功,始终把提升群众满意度作为重要工作持续推进下去,要勤于钻研医术,用扎实的临床知识和核心技能多维度改善患者就医体验,以医疗卫生的新质生产力提升群众就医的获得感和幸福感,为加快推动实现就医流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的现代化医疗服务模式,为推进“健康青岛”建设坐车新的更大的贡献。
来源:青岛医务工会