IXDC专访 | 葛峰:AI技术与全球化的浪潮如何重溯用户体验设计与协作

科技   2024-11-13 08:31   广东  


随着AI技术的飞速发展,特别是AIGC及AI能力在2023年以来的显著增强,设计行业正经历着前所未有的变革。在这场技术浪潮中,MagicOS 8.0首次实现的意图识别人机交互技术,无疑为行业带来了新的突破与思考。


IXDC采访到荣耀UX设计部部长葛峰先生,一同探讨了AI时代设计行业的变与不变,他分享了荣耀如何通过本地化策略深入了解用户需求,以及如何利用AI技术优化全球用户体验。



葛峰先生,现任荣耀UX设计部部长,主导荣耀MagicOS的用户体验设计工作。秉承FLOW DESIGN的设计理念,以人为中心,打造智慧化、互联化、生态化、更懂你的MagicOS。曾任华为终端UXD北京设计团队负责人、360手机用户体验设计部部长、EICO设计总监。15年用户体验设计工作,参与与主导众多国内一线公司的移动应用、智能终端、共享经济、智能驾舱等设计工作。


现在工具的变化速度太快了,我们需要紧跟行业变化的步伐,时刻关注各领域出现的新工具。对于设计师而言,他们需要比以往更加持续关注业界在工具和能力方面的变化

                   ——葛峰


IXDC:MagicOS 8.0首次实现了意图识别的人机交互,如何看待这一技术突破对行业的影响

葛峰:自2023年起,AIGC及AI能力对各行各业的影响日益显著,设计行业尤为突出。起初,面对这一变革,设计界普遍感到焦虑与迷茫。然而,经过一年多的探索与实践,我们逐渐认识到,应更好地接纳并利用AI工具,将其视为日常设计工作中的一部分,无缝融入设计流程。在此过程中,有两个核心方面值得我们深入探讨:变与不变。变的是我们的设计方法和工具,它们随着技术的进步而不断革新;不变的是我们始终坚守的以人为本的设计理念,这是整个设计行业及荣耀设计所坚持的基石,因为我们的设计最终是为了服务于人。无论何种技术或工具的出现,其最终目的都是推动时代的进步,无论是提升效率还是增强效果。对于设计师而言,这个道理看似简单,但在实际工作中却往往难以坚持。面对项目交付和时间的紧迫压力,我们有时会忽略技术背后的真正目的——服务于特定的人群。因此,如何在AI时代保持这一初心,成为了一个巨大的挑战。

IXDC:在AI技术日益成熟的今天,设计师在创造过程中应如何与AI协作,以确保设计既具创新性又不失人性化

葛峰:在这个不同寻常的时代,自2023年起,AIGC及AI能力对设计行业带来了显著的影响。尽管一开始人们可能感到焦虑彷徨,但经过这一年多的探索,我们逐渐认识到,应更好地拥抱AI工具,将其视为日常使用的普通工具一样。然而,现在工具的变化速度太快,我们非常需要紧跟行业变化的步伐,时刻关注各领域出现的新工具。对于设计师而言,他们需要比以往更加持续关注业界在工具和能力方面的变化。从之前的文生图、图生视频,到未来可能的2D转3D技术,都是一个快速发展的过程。因此,设计师们需要将这些新技术引入到自己的项目中,甚至建立自己团队私有的大模型或小模型,以完成从技术到设计的转化。这样,他们才能在不断变化的行业中保持竞争力,创作出更加出色的设计作品。

IXDC:在全球化背景下,荣耀UX设计如何兼顾不同地区用户的文化和习惯差异,打造全球化的用户体验

葛峰:荣耀作为全球性的科技厂商,始终以服务全球用户为目标。自去年以来,荣耀在海外市场的销量大幅增长,为此我们在海外建立了研发中心。今年,我们更进一步,在巴黎设立了设计中心。这一举措旨在通过本地化策略,深入了解各地用户的实际需求,并组建本地设计团队,从而在全球范围内真正实现用户体验的优化与部署。

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图源|美啊设计平台
设计|赵磊
编排|罗家欢
终审|苏菁

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IXDC是全球领先的用户体验创新盛会,致力于探索和分享设计界最前沿的思想和技术,是中国连接世界的跨界创新平台。自2009年起,IXDC发挥“设计外交”作用,搭建跨越国家、文化和语言界限的桥梁,帮助各行业人士获得应对21世纪挑战时的全球视角。
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