【改善医疗服务】阿拉善盟中心医院神经内分泌科收获患者的感谢信

健康   2024-11-19 17:45   内蒙古  

近日,我院神经内分泌科连续收到两封来自患者的感谢信,字里行间流露出对医护人员医术和贴心服务的深深感谢。

一封感谢信来自患者张先生,张先生于10月27日因无明显诱因突发言语不利、右侧肢体无力等症状被紧急送往我院急诊科。患者病情危急,征得患者家属的同意下,医护人员立即为患者进行治疗。得益于准确的判断和及时的救治,患者言语不利、右侧肢体无力等不适症状在短短的10分钟就得到明显缓解。在之后半个月时间里,患者在神经内分泌科医护人员们的精心治疗和悉心照顾下康复出院。出院后,患者及家属送来了感谢信,信中写道:“在我患病期间,你们不仅给予了专业的医疗支持,还为我们提供了心理上的关怀和温暖,在与病魔斗争的日子里,正是你们的鼓励和耐心,给了我战胜疾病的信心和力量,你们温柔的态度和高度的责任心,让我们深受感动”,字里行间饱含了对神经内分泌科医护人员的精心救治和温暖关怀的感谢。

另一封感谢信来自同样患有脑梗死的患者康先生。患者康先生入院时也是因无明显诱因突发失语伴左侧肢体无力而就诊。入院后,在神经内分泌科医护人员的及时有效治疗下,康先生康复出院,特送来感谢信。

这两封感谢信不仅是对神经内分泌科医护人员的赞扬和信任,更是一种鞭策。我院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断提升医疗水平和服务质量,构建和谐的医患关系,为更多患者带来健康和希望,为人民群众的健康福祉贡献力量。



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供 稿:神经内分泌科-黄娟
编 辑:袁文君
初 审:张   恺
终 审:潘   炜

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