Teikoku Databank Ltd（帝国数据银行）最近的一项调查显示，生成式人工智能作为一种提高业务效率的工具受到广泛关注，但对生成式人工智能可靠性的担忧成为许多日本企业不愿接受它的一个因素。在接受调查的以中小型企业为主的4705家企业中，只有不到20%的日本企业在其运营中使用生成式人工智能。
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主要内容
在生成式人工智能的采用情况上，只有17.3%的受访者表示他们正在使用生成式人工智能。虽然有26.8%的受访者表示他们正在考虑采用生成式人工智能，但仍有48.4%的受访者没有采用生成式人工智能的计划。同时，在目前使用生成式人工智能的企业中，只有19.5%的企业为其使用制定了明确的指导方针，这表明许多企业尚未做好充分准备。
在生成式人工智能的使用用途上，信息收集是生成式人工智能最常见的用途，有59.9%的企业将其用于此目的。同时，在项目规划期间，企业还经常使用人工智能执行文本摘要和头脑风暴等任务。
在生成式人工智能的使用担忧上，54.1%的受访者强调，缺乏熟练的员工和运营知识是他们的首要问题。此外，41.1%的受访者对人工智能生成内容的准确性表示怀疑，39.1%的受访者表示他们不清楚哪些任务会从人工智能集成中受益。企业还对人工智能引起问题时需要制定内部规则来处理责任、版权和隐私保护等法律问题以及信息泄露的风险表示担忧。
Teikoku Databank的官员Yohei Sadaka表示，86.7%的采用人工智能的企业报告了积极的成果，他预计随着该技术的快速发展，将有更多企业接受该技术。
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相关调查
今年7月份，日本总务省在其发布的《信息通信白皮书》中也揭示了类似的情况。据《信息通信白皮书》数据，日本企业在业务中使用生成式人工智能的比例为46.8%。远低于美国的84.7%、中国的84.4%和德国的72.7%。
此外，除了企业在使用生成式人工智能方面较为落后，日本民众在使用生成式人工智能方面也存在类似趋势。据《信息通信白皮书》数据，日本国内仅有9.1%的民众使用生成式人工智能，与中国的56.3%、美国的46.3%、英国的39.8%和德国的34.6%存在较大差距。
来源｜Kyodo News、日本总务省
编译｜张羽翔
审核｜肖嘉晨
