南非使用的STS标准预付电表若未完成更新,将于2024年11月24日后无法接受新的电费充值码。这是由于系统设计中存在的时间限制,并非系统故障。Eskom和各市政机构提醒用户尽快完成更新,以避免电表停用或更换的高额费用。
系统更新背景
STS预付电表系统自1990年1月开始推广,广泛应用于南非和其他地区。为确保用户充值码的唯一性,系统设计时将时间作为生成20位充值码的一部分。然而,这种设计也为系统设定了时间限制,支持的最大时间范围将在2024年11月24日达到极限。未更新的电表将无法加载新的充值码,但现有余额不会立即受影响。
更新步骤
更新过程简单,用户需在电表中输入两个20位的“密钥更改码”和一个普通充值码,即可完成升级。许多电力供应商已通过用户购买电费时一并提供更新码。然而,一些用户尚未收到更新信息或未及时操作。
Eskom建议用户通过以下方式检查电表状态:
- 输入代码 1844 6744 0738 4377 2416。
- 显示“1”或“1.2”表示需更新;
- 显示“2”或“2.2”表示已完成更新。
用户建议
1. 检查状态:通过电表测试代码或联系Eskom(086 003 7566)确认更新情况。
2. 及时操作:尽快输入更新码,确保电表在最后期限后仍能正常使用。
3. 联系供应商:不确定状态时,尽快联系当地市政机构或电力供应商获取帮助。
Eskom和相关机构呼吁用户在最后期限前完成更新,以避免服务中断或不必要的经济损失。完成更新的电表将支持新的系统标准,并继续正常运行至2030年代。