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『“小蜜蜂”志愿服务』呼铁“小蜜蜂”，国庆黄金周与你一路同行~

企业 2024-10-09 19:36 内蒙古

只争朝夕不负韶华

中国铁路呼和浩特局集团有限公司团委

十一国庆黄金周期间

旅客出行需求旺盛

为进一步提升旅客出行体验

集团公司团委面向2所团指委院校

组织61名学生志愿者

于9月30日至10月8日

在9个车站开展志愿服务

呼铁“小蜜蜂”用热情的服务

温暖着每一位旅客的旅途

呼和浩特站、呼和浩特东站

21名“小蜜蜂”在呼和浩特站、呼和浩特东站参加志愿服务，经过培训后，分别在实名制验票、检票口、出站口、服务台、扶梯等岗位服务旅客，协助重点旅客乘车，做好咨询、指引、解答等工作。

包头站、包头东站

17名“小蜜蜂”在包头站、包头东站参加志愿服务，经过培训后，均匀分布在售票厅、出站口、扶梯、候车室、检票口等岗位，在购票、进站和提拿行李等方面为旅客提供志愿服务。

十一期间正值包头站改造，志愿者们根据进出站路线变化，在临时进站口、临时售票厅等关键处所有序组织旅客进出站、购票，为大家出行提供便利。

集宁南站、乌兰察布站

8名“小蜜蜂”在集宁南站、乌兰察布站参加志愿服务，经过培训后，分别在实名制验票、检票口、电梯口等岗位服务旅客，做好乘车咨询、进出站引导、重点旅客帮扶等工作。

巴彦淖尔站

8名“小蜜蜂”在巴彦淖尔站参加志愿服务，经过培训后，在综合服务中心、检票口、地上地下出站口4个岗位服务旅客，解答旅客疑问，帮助旅客搬运大件行李。

鄂尔多斯站

5名“小蜜蜂”在鄂尔多斯站参加志愿服务，经过培训后，在进站核验、电梯、出站口3个岗位服务旅客，协助重点旅客验票，指引旅客到达自己的检票口。

乌海东站

2名“小蜜蜂”在乌海东站参加志愿服务，经过培训后，在验票口、检票口2个岗位服务旅客，帮助旅客快速乘车。

随着十一国庆黄金周志愿服务的结束

2024年铁路旅客志愿服务工作已全部完成

呼铁“小蜜蜂”始终践行

“奉献、友爱、互助、进步”

志愿服务精神

用心用情守护旅客出行旅途

让我们相约2025年

共同开展新一年的铁路旅客志愿服务

往期精彩回顾

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编辑：高瑞

审校：张宇

素材来源：呼和浩特站、包头站、集宁站、临河运营维修段、鄂尔多斯车务段、乌海车务段

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5OTgzMjk5Mw==&mid=2653633904&idx=1&sn=e83cdae3aca8c89622fdd27ed5bd0849

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