只争朝夕 不负韶华
中国铁路呼和浩特局集团有限公司团委
呼和浩特开往鹰潭的Z4335/8次列车
乘务工作由呼和客运段南宁车队第四班组
“敬钰服务班组”担当
这个年轻的乘务班组平均年龄仅26周岁
曾荣获2020年度“全国铁路青年安全生产示范岗”
下面请与小编一起踏上从呼和浩特前往鹰潭的旅途
经过34小时36分钟 走行2364千米
共同回顾客运青年的工作内容
为旅客的平安出行提供全方位的服务与帮助
23:17分 列车正点开车
“由于列车是夜间始发，所以我们要认真做好夜间乘车安全盯控，仔细整理行李架，对携带行李较多的旅客进行重点提醒，确保旅客平安出行。”
---列车长 吴文皓
“这是我的乘务搭子，我们列车的另一名列车长田成钢，今年32岁，他正在检查汛期的防洪物资和餐料”
“我们车是青年班组，也是'敬钰服务班组'，乘务员年龄都很小，有好几个弟弟妹妹都是去年刚从大学毕业，来到我们班组的，最小的01年的，但是他们工作起来都特别认真，干劲十足，我一点都不担心。”
“作为车长，在巡视的过程中，我需要逐一复检车门和车内的设备设施， 虽然列车出库的时候已经检查过了，但是我们在列车始发后，依然要每两小时进行巡视，确保行车安全。”
0:59分 包头站
“因为包头站开车后，到明天早上6:38分榆林站到站前，我们中途是没有停站的，所以在不打扰旅客休息的前提下，我们把‘三间一室’收拾出来，旅客早上醒来就能干干净净地使用了。”
---列车员 王红梅
次日6时 鄂尔多斯-榆林间
“刚才有一小波旅客刚刚洗漱完，我们要再次对洗面间、卫生间、烟灰盒这些重点使用部位进行恢复，方便一会起床的旅客使用，出来玩谁都想收拾的干干净净，打扮的漂漂亮亮的出发。”
---列车员 姜宇焘
次日10时 延安-西安间
“小朋友们乘车时一定不要在车厢里跑闹哦，过风挡的时候不要碰风挡的折页，小心夹到手，咱们带小朋友的家长一定要注意看管好自己的孩子......”
“这些都是我们组的四个青年团员想出来的，他们说以前坐车的时候就总有各种各样的疑问，他们现在走上了列车乘务员的岗位，他们要在自己的能力范围之内向乘车的旅客科普一定的乘车知识。
---列车长 田成钢
次日12时 西安站
“我是鹰潭临客四组的一名列车值班员，暑运尾声，我们车的学生旅客比较多，我们将逐一为学生旅客讲解学生票使用规则方便他们后续乘车。”
“暑运期间，列车客流比较大，我们通过优化查补区段、合理利用站车交互系统、提高卧铺复用率等方式，尽可能满足旅客的补票需求。”
---列车值班员 商斯宇
次日22时 桐柏-信阳间
“各位旅客，咱们22点熄灯，熄灯后，有需要用灯的话，床头有小灯，然后夜间到站乘务员会到您身边提前通知您的，大家保管好自己的随身行李物品。”
---列车员 辛国庆
第三日 2:30分 麻城-九江间
“晚上旅客们都休息了，我们的车也出来一天一夜了，所以这个夜班我们要在不打扰旅客休息的情况下，对列车的重点部位进行打扫，保持干净整洁的车厢环境。”
---列车员 单馨玥
第三日 9:53分 鹰潭站
“我带领我们班的乘务员们去鹰潭行车公寓休整，文皓他们要在车上盯控并进行整备作业，大概5个小时后，15:13分的时候我们就要折返开Z4337/6/7次返回呼和浩特。”
---列车长 田成钢
第三日 13时 鹰潭整备库内
“呼客小青”后记
编辑：王荣臻（呼和客运段）、曹文轩（呼和客运段）、王立杰（呼和客运段）、夏凯（呼和客运段）、王一平（呼和客运段）、杨硕（呼和客运段）
审校：张宇、高瑞
素材来源：呼和客运段
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