外卖迎来大变革:745万骑手将被强制休息,月入过万成历史?

文摘   2024-12-24 07:24   内蒙古  

“今天是我最后一天拼命接单了。”老王叹了口气,脸上挂着一抹无奈的笑容。他刚收到平台发来的强制休息通知,心情有些复杂。作为一名在深圳跑了三年外卖的老骑手,老王早就习惯了每天骑着电动车在大街小巷奔波,忙碌12个小时甚至更多。可现在,这种“玩命接单”的日子似乎要翻篇了。

最近,美团和饿了么同时宣布了一项新规:对那些过度接单的骑手,平台将直接强制下线。这消息像一石激起千层浪,瞬间在网上炸开了锅。许多人直呼,这一改动是给外卖行业的“拼命文化”踩了刹车,也让不少骑手的工作模式面临重新调整。

全国有745万外卖骑手在奔波,这个庞大的群体背后藏着许多不为人知的艰辛。数据显示,去年外卖骑手的总收入突破800亿元,在蓝领群体收入排名中,骑手的月均收入高达6803元,位列第三。而在一线城市,那些拼命跑单的骑手甚至可以月入过万,旺季时,单月收入达到10865元的也大有人在。

可高收入从来都不是轻轻松松得来的。旺季期间,不少骑手的日均送单时长高达6.9小时,甚至有人一天能跑60到120单。老王坦言:“没人愿意真拼命,但现实情况摆在那,房租要交,孩子要上学,稍微松一松,生活压力就压得人喘不过气来。”

然而,“拼命换收入”的背后,是骑手们用健康甚至安全作为代价。交管部门的数据表明,疲劳驾驶已经成了外卖骑手交通事故的头号原因。闯红灯、逆行这样的危险操作,对骑手们来说已经不是稀罕事。一位交警说:“这些骑手不是不知道这样做有风险,但他们没办法,时间卡得太紧,稍微慢一点,罚款和差评就来了。”

社会对骑手群体的关注度越来越高,平台也不得不采取行动。这次强制休息政策,显然不是随便喊口号,而是基于一系列现实因素做出的决定。

首先是安全问题,事故频发已经引发了舆论关注,骑手的生存环境不容忽视。其次,平台的盈利情况也让这样的调整成为可能。

美团最新财报显示,其第三季度营收达到936亿元,净利润更是同比大涨124%。业绩的增长,给了平台更多底气来推动对骑手的关怀举措。最后,新入局者的压力也让平台不得不提升服务质量。

如今,抖音、快手、京东都加入了外卖赛道,想要赢得消费者青睐,骑手的服务水平和状态至关重要。

面对这场变革,平台也推出了一系列关怀骑手的措施,比如连续接单四小时后强制休息20分钟,系统还会自动发送休息提醒,若骑手拒不配合,就会被强制下线。

此外,全国各地正在建设“骑手驿站”,为骑手提供一个可以歇脚、充电、吃饭的地方,同时还推出了“骑手友好社区”计划,让他们的工作和生活不再局限于电动车上的匆忙奔波。

老王也理解平台的良苦用心:“我们都明白,这是为了让我们更安全。但希望在保护我们的同时,也别让我们的收入大幅下降。毕竟,出来干活,谁不为了养家糊口?”

外卖行业下一步究竟该往哪里走?优化配送系统、减少骑手不必要的路程,或许能让骑手的工作效率更高,而不是一味靠体力去“拼单”;提高每单的收入,或许能让骑手在少接几单的情况下依然能维持生活。此外,完善的职业保障体系以及更多的发展空间,也能让这个行业走得更稳、更长远。

外卖骑手曾是城市街头最忙碌的身影,而如今,这群人在高强度奔波中迎来了转机。外卖行业在告别“拼命文化”的同时,也正迈向更成熟、更有温度的阶段。至于未来是否会因此迎来真正的平衡,那还需要时间去检验。但无论如何,骑手们的路,或许不会再像以前那么难走了,但钱也不会向之前那么好挣了。

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凡人慧眼
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