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股票买入量火爆,买崩交易所 IT 系统
近期,A股市场行情持续上升,股票交易量激增,导致交易系统出现瘫痪现象。
9月27日上午,众多投资者在社交媒体上反映,在尝试买入股票时遭遇了系统卡顿、交易延迟和程序闪退等问题。一些投资者戏称,“市场的买入热情过高,竟然把交易所的系统给‘买崩’了。”
网络上还流传着一些截图,显示有券商报告称,发现上海证券交易所的报单出现延迟,初步判断为交易所系统问题。南都湾财社记者联系上交所,工作人员表示正在处理和排查问题。
有券商也反映,上海证券交易所的交易(包括委托和撤单)出现异常(交易通道堵塞),上交所正在紧急处理中,而深交所和北交所运行正常。
华南地区某券商人士向湾财社记者透露,早盘确实收到了客户关于交易系统异常的反馈,但目前系统已恢复正常。
尽管异常情况已经得到修复,但对于IT行业人员来说,发生这样的事故无疑是巨大的打击。
那么,这次系统宕机的原因究竟何在?
外界对于此次宕机的原因众说纷纭,据运维圈内部人士透露,问题可能出在上交所的网关上。
从上交所技术平台网站了解到,上交所使用的网关是基于流式接口的交易网关(TDGW)客户端报单软件,这是上交所自主研发的新产品。
上交所在其网站的产品介绍中提到,该交易网关具有高性能、低时延、跨平台、开放易用等特点,旨在满足市场参与者对交易报单软件的业务需求。目前支持股票期权委托申报,未来将逐步支持其他交易业务。
此外,也有网友猜测,可能是服务器扩容不及时导致的问题,“市场一旦火爆,数据量激增,服务器跟不上,交易就出现了卡壳,看来交易系统需要升级硬件和算法了”。
以上仅为猜测,具体问题所在尚不明确,期待上交所后续的官方说明。
随后,上交所发布了《关于股票竞价交易出现异常情况的公告》,指出本所已注意到开盘后股票竞价交易出现成交确认缓慢的异常情况,并正在排查原因。
上交所提醒广大投资者关注相关公告,如遇问题或疑问,请及时联系指定的证券公司寻求帮助。
值得一提的是,上交所上一次发生宕机事件还是在13年前的2011年。
2011年8月,上期所也曾因系统故障引发事故,导致部分客户持有的铜、铝期货合约被强制平仓,造成市场价格大幅波动。据估计,客户损失可能达到1700万元左右,最终由上期所承担。
2010年11月5日,上交所因系统故障发布公告,暂停ETF的申购和赎回业务。
据了解,当时一台交易主机故障导致宕机,另一台主机接管后由于处理能力下降,市场出现了报单缓慢和行情延迟的情况。中午休市期间,上交所对主机进行了紧急处理和修复,下午开市后恢复正常,并迅速处理了积压的订单。
分析指出,该事故主要影响了ETF的申购赎回业务,主要涉及部分机构投资者的程序化套利业务,影响范围较小,ETF的正常交易未受影响。
另外,2012年初,上交所也曾因数据问题导致部分股票涨幅突破涨停板的情况发生。
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