老实说,随着时间愈发接近秋季Prime Day大促,亚马逊近期的动作不少。无论是在收紧各项政策上还是在助力卖家打赢这场旺季抢单大战上,它都表现得十分积极。
据了解,亚马逊对自发货卖家的国际退货政策进行了调整。未默认美国退货地址的国际卖家在收到退货请求后的两天内,必须提供无退货退款或预付的国际退货标签。这一政策的变化将有效缩短退货处理时间,对卖家的售后服务能力提出了更高的要求。此外,亚马逊还针对欧盟与英国市场实施新政策,明确禁止销售任何引用、模仿或复制原品牌气味相似的香水,进一步规范了市场秩序,保护了品牌权益。
亚马逊新政策 图源:无忧匠心公众号
亚马逊深知,平台卖家是支撑平台发展的重要支柱。因此,在收紧各项风控政策的同时自然还要给卖家一点甜头,不然的话,面对即将到来的秋季大促,卖家哪来的动力和信心呢?
最近,亚马逊就在前台搜索页面新增了三大流量入口,分别是在美国站电脑端率先上线COSMO 算法的AI购物助手Rufus、在结果页底部添加“关联词推荐”功能以及搜索栏下方的品牌旗舰店推荐。此外,亚马逊还在澳大利亚推出了全新的生成式AI工具,包括但不限于URL列表功能、高质量产品标题和描述的自动生成等功能。
AI购物助手Rufus 图源:白鲸跨境
可以肯定的是,亚马逊平台政策和市场环境时刻在变化,卖家需要保持敏锐的洞察力,及时关注政策动态和市场变化,调整运营策略以适应新的市场环境。如此才能更好地把握市场机遇,在激烈的抢单大战中脱颖而出,实现业务的持续增长。
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