大批电商平台流量下滑，东南亚市场乱成一锅粥
财富
科技
2024-09-11 17:31
广东
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东南亚卖家急需一个大促来提振销售。
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尽管是全球范围内潜力最大的电商市场之一，但东南亚在电商领域的表现总是起伏不定。近日，数据分析网站Similarweb通过对东南亚几大电商巨头的统计和分析，发布了2024年8月份东南亚电商平台访问量（包括桌面＋移动端）的相关数据。具体来说，在刚刚过去的一个月中，包括Shopee、Lazada、Tokopedia在内的东南亚电商巨头在各个市场的热度普遍下降。8月份东南亚多个电商平台流量下滑 图源：跨境东南亚以区域市场份额占有率最高的Shopee和Lazada为例，今年8月份，Shopee各站点网站总访问量为 5.311 亿，较上月下降 3.3%，其中菲律宾站点访问量流失最多，环比下降8.0%；与此同时，Lazada虽然在新加坡和越南访问量有所上升，但网站总访问量也不及7月，为1.271 亿，较上月下降4.4%，并且其成绩下降最快的同样是菲律宾站点，降幅达到11.6%。此外，除了跨境平台，东南亚本土电商平台的流量表现也不容乐观，比如，对比今年7月份，印尼电商霸主Tokopedia的访问量下降了3.3%、越南知名零售商Sendo的访问量下降了4.5%，而新加坡的Qoo10的流量环比甚至达到20%。Qoo10访问量环比下降了20% 图源：跨境东南亚客观来看，8月份东南亚电商市场热度下降也是意料之中的事。一方面，8月份处于7.7大促和9.9大促之间，在层出不穷的促销活动下，当月东南亚消费者的网购需求明显降低，电商平台的访问量和交易量也随之下跌。Shopee 9.9超级购物节即将上线 图源：Shopee另一方面，近段时间来东南亚各大市场有关电商税收、跨境商品进口等方面的管控越发严格，而也给电商平台和跨境卖家带来了不小冲击。今年8月4日，越南市场管理总局电子商务检查组就在河内查处了一起电商产品违规案例，涉案金额高达1.3亿越南盾；8月6日，印尼检查小组也在一次大规模排查中发现大批非法进口商品，总价值达460亿印尼盾。不管怎么说，从卖家的角度出发，平台流量下滑意味着潜在消费者的流失，这绝对不是好事。然而，“祸不单行”，在东南亚各大市场收紧合规政策监管的同时，Shopee、Lazada、TikTok三大平台又轮番上阵涨佣，给卖家带来更大的压力。就在不久前，Shopee连发三条通知，宣布自今年8月1日起上调菲律宾、新加坡和马来西亚这三大站点的佣金费率，其中马来西亚站点的卖家佣金费率统一涨至15.12%；Lazada紧跟其后，也宣布将从8月15日起提高交易费用，其中数码产品类目的佣金费率上调至20.5%；而TikTok Shop最终也架不住成本压力，宣布将于9月份提高马来西亚站点多个产品类别的佣金费率。Shopee马来西亚佣金上涨 图源：Shopee卖家中心总而言之，被大批卖家视为电商宝地的东南亚市场，正在经历一场自上而下的、各方广泛参与的深刻变革，而这将在短时间内对平台和卖家的业务发展产生一定影响，8月份东南亚电商平台访问量下滑就是明证。因此，卖家务必做好充足的准备，从优化产品结构、提升服务质量、增强营销策略等多方面出发，积极应对市场的不确定性。
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