单杏花
中共党员
博士生导师
中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员
她坚持“人民铁路为人民”宗旨，面向国家需求，聚焦专业领域，致力于我国铁路客票系统研发20余年，主持铁路运输组织、旅客服务、收益管理理论和技术研究，带领团队将12306系统建设发展成全球交易量领先的超大型实时票务系统，为我国铁路数字化智能化发展作出了突出贡献，赢得了社会广泛赞誉。荣获“全国三八红旗手”“最美铁路人”“最美奋斗者”“3个100杰出人物”等称号。
单杏花同志的先进事迹
迅速在我段职工中掀起了学习热潮
大家纷纷表示
要以单杏花同志为榜样
扎根岗位、勤奋学习、勇于创新
全力保障运输安全畅通、旅客出行平安
学习“时代楷模”单杏花先进事迹后，我深有感悟。单杏花同志以实际行动诠释了“人民铁路为人民”的深刻内涵，她不仅是科技创新的先锋，更是交通强国建设的赋能者。我深刻认识到，无论在什么岗位，只要有坚定的信念和奉献的精神，就能做出不凡的业绩。当前正值春运期间，自己做为客运负责人，要带领好班组职工，以“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”为工作目标，严格执行好各项作业标准，全方位做好旅客服务工作，确保旅客乘降组织安全有序。
学习“时代楷模”单杏花先进事迹后，我感触良多。单杏花同志以实际行动践行“人民铁路为人民”宗旨，单杏花同志她不仅是实现互联网购买火车票背后的巾帼英雄，更是以科技创新赋能交通强国建设的先锋模范， 她的先进事迹充分彰显了共产党员奋进新征程、建功新时代的使命担当，集中展示了敢为人先的创新精神。
单杏花同志是新时代铁路人的优秀代表，是我们学习的楷模。学习她不忘初心，坚韧不拔，永攀高峰；学习她刻苦钻研，开拓创新，砥砺前行；学习她心怀人民，服务至上，永不止步的精神。作为一名党员，我要把学习单杏花先进事迹的热情，转化为内在动力，知行合一，严格落实作业标准，刻苦钻研业务技能，严守安全底线，在平凡的岗位上更好为铁路的发展贡献力量。
学习铁路 12306 售票系统创始团队单杏花的事迹令人动容。她以坚韧不拔的毅力和创新精神，攻克无数技术难题，为旅客出行带来便捷。我要学习她的专注与担当，我要将这种精神融入到工作和生活中，努力创造属于自己的价值。
《赞单杏花》
科研路上志无穷，杏花飘香绽碧空。
数据精研倾热血，服务旅客建奇功。
学习事迹心潮涌，仰望贤才意韵丰。
铁路前沿书壮志，辉煌再创耀苍穹。
单杏花所给予我们的并不仅仅是一张车票，而是每个拼搏的人赋予社会的一份贡献，是送给每个购票人的一份安心，更是铁路运输企业提升客运服务质量一个的方向。作为新时代铁路客运服务战线中的一员，我们以“时代楷模”单杏花为榜样，牢固树立“人民铁路为人民”的宗旨，增强“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，不断创新服务旅客的方式方法，为推动南岔站客运服务质量提升贡献自己的力量。
编辑：吴雨南
审核：辛运红
审批：杨国忠
