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铁东区人民法院城东人民法庭积极作为，坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚守“综合审判为主、专业化为辅”的职能定位，在便利法庭周边群众诉讼的基础上，集中管辖全市城区的道路交通案件，成功塑造了“便民+道交一体化”的工作模式，极大提升了人民群众的司法获得感与满意度。![]()
城东人民法庭工作人员在核实相关材料。
打造“民刑行执”一站式服务
城东人民法庭负责管辖铁东区北门街道、解放街道、城东乡的民商事案件，同时集中管辖市区（铁东区和铁西区）的道路交通民事案件和辖区内的涉交通刑事案件、行政案件、执行案件。打造“便民+道交一体化”的矛盾纠纷化解模式。依据“道交一体化” 平台相关流程，让当事人可以享受到法庭整合资源带来的便利，无论是咨询相关法律问题，还是后续可能涉及的调解、理赔等环节，都无需在多个部门之间来回奔波。法庭会协调各方，进行高效、便捷处理，为广大群众打造一站式“一体化”的司法服务体系。11月8日，正在城东人民法庭开庭审理的王某某诉郭某1、郭某2、某财产保险股份有限公司机动车交通事故责任纠纷一案。事故中，郭某2驾驶郭某1名下小型轿车行驶至事故发生地时，与横过道路的行人王某某发生碰撞，致使王某某受伤。事故发生后，王某某到某医院入院治疗，目前已治疗终结出院。郭某2驾驶的小型轿车在某财产保险股份有限公司投保了交强险和商业三者险。此前原、被告协商未果，案件便来到了法庭。为有效避免当事人在多个部门之间往返奔波，减轻诉累。城东人民法庭强化“道交一体化”平台应用，整合多方资源，配置交警部门、保险公司、鉴定机构、调解组织、法律援助等单位部门，一站式完成咨询、调解等各个环节。截至10月份，共新收各类案件503件，其中民商事案件75件，涉道交民事案件403件、刑事案件25件，结案431件，部分当事人在案件受理当天即可拿到赔偿款。
“要素式”裁判提高审判效率
城东人民法庭在审判方式上大胆创新，采用“表格式”文书，在自助立案基础上，安排专人协助当事人准确填写立案需要的要素信息。在案件起点即明确重点要素，庭审中注重归纳争议焦点，简化程序性流程，着重围绕双方有争议的事实和观点进行“要素式”审理，引导当事人按条目逐一举证，有效提高审判效率。在11月8日庭审的王某某诉郭某一案中，法官在庭审中依据之前确定的要素信息，迅速归纳出争议焦点，包括事故责任的划分、保险赔偿的范围和比例等。在审理过程中，着重围绕这些焦点进行，引导双方当事人按照要素条目逐一出示证据，使得庭审过程清晰高效。在进行诉前调解工作时，承办法官根据要素归纳，将审理的具体要素与法律规定一一对应，形成“要素式”的裁判文书形式，简易案件更加注重效率、疑难案件更加注重精准、重大案件更加注重效果。法庭调解率达24.94%，案件平均办理周期27天，司法公正与效率得以兼顾。
“多元化”解决纠纷促和谐
城东人民法庭将矛盾纠纷化解“帮帮团”、保险公司、值班律师、人民调解员等调解力量有机整合，通过“调解前置”激发化解矛盾纠纷的合力。原告张某与被告李某车辆相撞发生交通事故，无人员受伤，仅双方车辆受损。交通事故认定中被告为全责，原告为主责。但被告声称原告车辆在交通事故中车辆没有受损反而他的车辆严重受损，虽可以由保险公司理赔但被告不愿赔偿原告车辆修理费用。在调解现场，各方调解力量充分发挥作用，人民调解员依据相关法律耐心地向被告解释其中的权利和义务，值班律师从法律角度剖析原、被告责任的划分依据，保险公司在旁计算应理赔的金额，矛盾纠纷化解 “帮帮团” 成员则从更宏观的角度协调双方的情绪和诉求，共同努力促进矛盾的化解，避免纠纷进一步升级。对通过非诉方式化解的道交纠纷，及时予以司法确认，以司法的强制力保障和解协议的有效履行，避免引发重复诉讼，从源头上削减诉讼增量。2023年度，城东人民法庭诉前导出案件760件，案件导出率为82.14%，其中成功调解627件，调解成功率为82.50%。充分利用“法官说法点”，积极推进人民调解“三进”工作，深入村镇、社区开展矛盾纠纷、风险隐患排查化解，努力创建“无讼社区”，切实提升基层综合治理能力。强化府院联动，与公安、检察、司法和其他职能部门密切配合，积极参与道路交通安全和运输执法领域专项整治，彰显法治力量，实现常治长效。
服务企业和群众司法需求
认真落实省高级人民法院发布的“暖企惠企安企六项新措施”等惠企安商政策，积极开展“企业服务周”“企业服务月”“服务群众、服务企业、服务基层”“我为民营企业办实事”等系列活动。持续为辖区企业开辟法律服务“绿色通道”，涉企案件立案“容缺受理”工作模式，被评选为营商法治环境“微改革微创新”典型案例。充分发挥人民法庭便利群众诉讼、参与基层治理的功能，不断满足人民群众的多元司法需求，为当事人提供便民、高效、务实的司法服务，把人民法庭建设成为密切同人民群众联系的平台和法官干警锻炼成长的基地，为维护基层社会和谐稳定、提升基层治理法治化水平提供了坚实保障。（全媒体记者 王冬雪/文 高强/摄）![]()
主编 | 冯 吉 值班编委 | 刘 莉 执行总编 | 庄 力
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四平日报新媒体中心
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