胖东来,上面果然有人!
楼市
2024-08-27 21:33
湖北
接到举报后,胖东来先是立即把寿司柜台商品全部下架。经过查询监控等证实,当天确实有3盒进口三文鱼刺身未按要求销毁处理。胖东来决定,奖励投诉者10万元,向消费者退款并赔偿1000元,免职当事两人。如此雷厉风行和大手笔,对胖东来只是常规操作,但网友很快发现其中的不对劲。他来到胖东来超市,并没有立即进行购物,而是直接拍摄了三文鱼的货架。二则,涉事的超市员工7月11日刚入职,才一个月,就出现了明显的工作疏漏。胖东来超市员工待遇高,新入职的员工一般都工作积极性最高,警惕性最强。为何会犯下如此明显的错误,视胖东来的工作制度为无物?而且,给举报者发放奖金时,对方当即表示要把这笔钱捐出去。胖东来仔细调查后发现,当事的联营商户没有销毁隔夜的三文鱼,主要是怕浪费。投诉胖东来存在问题的个人或团队,他们其实都是英雄。因为他们是在帮助企业解决问题,促进社会走向健康和美好。将来,如果再出现100起左右的大问题的投诉及解决问题的经历,胖东来的企业经营管理,必将达到世界顶尖水平。比起眼前的利益,他更在意的是商品的质量,销售的真诚。因为似乎越来越多的人盯上了胖东来,他们好像发现了一条生财之道。买了三文鱼的顾客,在拿到补偿1000元后,直接选择了在超市消费。胖东来的员工在煮面时,用筷子夹了一根面条尝了一口。随后,她没有更换筷子,直接拿起漏勺就用筷子开始捞面了。食品安全,从来都不是小事,这次也不例外,事情很快冲上了热搜。网友们还未口诛笔伐,胖东来的严肃调查结果就公布了。所谓的煮面,其实是餐饮部门为春节加班的员工做的员工餐,并未对外售卖。当事员工开除、主管降级三个月、涉事的火锅档口直接关停。处分如此严肃,网友们却不满意了,他们觉得对当事员工太不公平。取消开除决定,调整员工的岗位,继续留在胖东来工作。明明自己犯了错,最后的结果,却是消费者在替他们说话。因为胖东来一直以来,都足够好,所以大家才愿意对他好。今年一次演讲中,于东来称,原本去年计划挣2000万,没想到年底挣了1.4亿。电商已经无孔不入,一家线下的传统超市,却活得如此滋润。几次“大”得上了热搜的舆论举报,最终,胖东来都全身而退。真正的贵人,不过是坚守了基本的道德底线、诚信、说到做到的胖东来自己。第二年,胖东来突然打电话给他,说今年空调降价了,要退给他500元差价。
深悦会
11年财经老号。专注资产投资,发掘新兴财富。