好朋友、男朋友和我，都在及第街上岸！（附海关面经）

作为一名工科的应届毕业生，之前从未参与过面试培训，这次海关面试有幸遇到及第街，一共准备了一个半月的时间，终于成功上岸广州公务员。

及第街不会让大家失望，我也通过自己的亲身经历真切感受到了及第街的实力。对于及第街的认识来源于我的好朋友，她三年前在这里成功上岸省考，去年在她的推荐下我男朋友也成功上岸国考。因此，当进面的消息一出来，我第一时间联系了客服，但是当时还不确定海关是否能开班，所以我也只能联系了另外两家知名机构。在对比之下，我最终还是选择了等待及第街，也成功加入了学习。

及第街也正如我期待的，提供了很好的内容和指导。我选择的是12天线上加两天线下的课程。线上的理论课程和素材包很丰富，从面试基础认知到题型精讲部分再到仪容仪表，覆盖全面，也让我慢慢了解到面试的流程和具体的应对方法。而让我印象最深刻的是每天晚上的线上演练和讲解，班主任老师对每道题目和大家的发言都会进行逐一点评和分析，在进行范例解析之外还有许多延伸拓展，每天晚上都陪我们练到十一点多。在及第街，我感受最深的是，老师比我们还希望我们能上岸，因此他们就算加班加课，也会将知识倾囊相授。在这里，我也想特别感谢我的班主任禾禾老师，从开课第一天到面试结束一直陪伴着我们，让我学会了许多，终身受益。也非常感激及第街所有工作人员，为我们提供了宝贵的资源和贴心的服务。

我的面试备考大致分为四个阶段。

从1月16号报名培训班，我先是跟着视频学习了7天理论包，对面试的基本结构和流程有了一定的了解。从1月26号到2月9号，则参与线上直播课程，主要分为了理论讲解和线上带练这两部分。前几晚的练习中，对于几乎没有演讲经验的我，学会开口是最艰难的一步，在这个阶段，我不断克服心理上的恐惧，强迫自己把限制时间说完就已经很不容易了。在复盘阶段，我会将老师讲解的范例形成文字稿，并将一些好用的开头结尾和示例单独整理开，每次课程的复盘都至少要花上一个多小时。在自己动手整理的过程中，我也渐渐认识到了所谓的模板和框架。

前几次的练习，让我在脑子里刻下了“是什么-为什么-怎么办”的思路，并且依据这一思路，我在后面几次的练习之中也逐渐运用上，尽管在内容上仍较为单薄，但是让我的每一次发言都变得更加有逻辑性，也更加完整。

在线上练习的后半阶段，班主任鼓励我们班级分工整理素材，在这个过程中，我们按照不同主题进行分类整理和背诵，尽量做到每一类主题都有至少一组开头结尾和论据的积累。我觉得在对面试有了一定了解和思路之后，适当的积累能让我感受到很大的提升。在几天背诵积累之后的发言中，尽管仍存在些许卡顿，但是在内容上更为丰满了。

在这个过程中，我的素材积累主要来源于两部分，一部分是及第街的素材整理和范例解析，另一部分是同班同学的精彩发言。但是，在丰富自身内容的过程中，我认为最重要的是如何把有用的素材转化为自己的东西。毕竟素材是背不完，即使背了，没有较好地去理解它，也是很难运用到自己的发言之中。

附图：（左）不同题型分类整理；（右）不同话题，如“岗位大练兵”例题整理

过完年后，线上课程也基本结束了。我在2月中旬参加了两天两夜的线下练习。练习的过程强度还是比较大的，每天模拟三场并立刻进行复盘讲解。在整个练习阶段，这两天的提升我觉得是最大的，从外在的仪容仪表和表情，到发言的观点、论证和语速，都让我真真切切感受到了考场应当是怎样的状态。可以说，接近一个月的线上练习为我打好了内容基础和基本思维，而两天的线下练习教会我把自己最好的状态发挥出来。

在这两天时间里，我也没有再积累新素材了，而是把老师教给我们的套路以及积累的素材反复运用，形成自己的一套模板。我印象非常深刻的是，在一次线下复盘上，堇年老师让我们头脑风暴轮流讲出一组小标题，也就是在这时候，我才发现原来我积累了很多，只是一直没用上。因此在之后的阶段，我尝试每一次发言都用不同的小标题模板。到了后期，我也总结出更适合于自己的两三套并基本固定下来。因为在固定的思考时间内，使用已有的小标题能够为我思考观点和内容节省下不少时间。

线下练习之后的那段时间，距离面试只有半个月了。在自己放空休息两天后，我与同校的两位同学轮流找题并每天进行模拟。这个阶段得以将前段时间学习的方法进行反复运用，同时，我也在同学身上学到了很多小方法，大家都非常乐于分享和帮助，每天的监督也让我无法松懈下来。这段时间，我也会每天把录音发给禾禾老师，也非常感谢她一直给予我纠正和指导。在与同学的互相学习和老师的指导之下，我不断查漏补缺，一步步地进步。

在距离面试的最后几天时间，我们三个人用往年的真题套题进行模拟并进行录像，这几次模拟不仅让我们保持了答题状态，也缓解了考前的紧张感。在与禾禾老师的交流中，她为我指出了一些小细节，例如发言的时候头部容易摆动，手势不够端正等。这些问题是很容易暴露在考官面前，也不难纠正的，但是自己往往却很难发现。因此，多主动与老师和同学交流，能更好地帮助自己突破瓶颈，实现进一步的提升。最后一天，我前往考场附近的酒店就住，考前一天再次熟悉素材和考场规则，晚上则跟朋友聊聊天放松心情，保持良好的睡眠。

附图：考前与老师交流的聊天截图，2月29日面试

考试当天我是接近8点到， 8点半开始抽签，九点正式开始面试，共分三个考场。我们一共有25组，我抽到了第10组，中午场（中午只休息一个小时左右吃饭，约一点半继续进行面试）。一开始还担心那个时间点会犯困。但是，我很快就调整了心态，告诉自己人在重要时刻是不容易疲惫的，让自己放松下来。候考室是分配好座位的，不可以带任何资料。一开始我还在座位上回忆素材，到后面直接选择趴下睡觉等午饭了。前面两个月的准备已经完成了，在考场上，饱满的精神状态和放松的心态或许更为重要。

首先是15分钟的思考时间

（1）审题分类，确定基本思路

拿到题本后首先快速浏览答题规则，确保考场规则与练习时一致，因为不排除临时修改答题规则和顺序，接着大致浏览所有题目，心里对题目类型有个底。然后按照题目顺序进行思考和列框架，这部分除了对主要观点进行构思之外，还要格外注意题目要求，例如是否限制答题范围，是否需要站立或者多人互动。

（2）规划草稿纸，注重逻辑清晰

拿到草稿纸首先按照平时练习的习惯将A4纸进行分区。计时开始后，逐题进行思路拟写。我一般会优先记录开头结尾和每个分论点小标题，时间充裕的情况下再对分论点的例证进行补充。我一般会预留最后一到两分钟，根据自己的答题顺序着重补充发言的第一题，例如我抽到B号位，我就在草稿环节着重完善第二题。另外两道题目可以在其他人发言的空隙进行适当补充。

（3）合理时间分配，快而不乱

我的时间分配为：1分钟阅读考场规则和快速确定每道题的类型；12分钟阅读三道题并列框架，每道题4分钟左右，超时了先跳到下一题；最后剩余两分钟，补充完善自己作答的第一道题目，尽可能细化到开头结尾的关键词，避免一紧张就忘记了。

其次是答题环节。到考场上，你能想到的答题内容其实在备考阶段就已经基本定型了，所以最重要的是调整好自己的心态，以及注重现场与考官的对话感。我个人认为如何将自己的观点自信大方地表达出来，很大程度决定了最终得分。答题过程中，抬头挺胸且尽可能少看稿，尤其是刚开始发言，因为此时所有考官都注视着你。同时，整场作答下来，与每一位考官进行眼神交流。一般会有两三位考官是经常看着你的，你就可以与他们多进行眼神交流。当然，我在考场也遇到了整场下来都只顾着记录的考官，我会在点评回应环节尽量寻求与他们进行眼神交流的机会。

最后是点评回应环节。点评回应环节是比较讲求技巧的一部分，也是向考官进一步展示自己的好机会，所以要充分利用好时间，尽可能说满整个限制时长。通常情况下，点评部分我会提问1~2个问题，而答题部分除了回应提问者的疑惑之外，还需要再适当进行补充。在内容上，点评部分主要依赖于听别人答题时所记录的问题或者不同意见、又或者是别人遗漏的地方，而回应部分则依赖于你个人的答题内容，当然我在实际过程中也会适当参考其他组员的回答作为我的补充。

附图：最终面试成绩

写在最后，不管最终能否上岸，都只是人生的一个重要节点，经历过了这个阶段，才会发现整个过程也是人生路上宝贵的财富。在人生的下一个阶段中，仍然会有多样的选择，只要努力过就不会后悔！

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