做销售,最主要的是什么?有人说是窍门,有人说是谈吐等等,不同的人有不同的观念,有些是必要条件,而有些只不过是锦上添花,而本人认为,做销售最重要的是坚持,只有坚持下去才有结果。
马云说:你在这个泳池不会游泳,换一个泳池肯定一样也不会。在你还不是销售高手时,即使换再多的公司,换再多的工作,你仍是销售小白,又因为销售都是相通的,当你成为了销售高手,那么,到哪里都会是销售冠军,因为销售的做法都是大同小异。
赚钱观点:
1、坚持在同一行业做下去
销售人员想要完全了解一个工作,起码需求两三年的时间,假如一再换工作,会让你的前期积累付之东流,包括人脉、资本等等,而且因为你对新工作的不了解,肯定做不出好的成绩,所以换工作,对于销售人员的成长来说,是非常晦气的。
有人说,这个工作好,那个工作好,那我想问下,有哪个工作是好做的吗?每个同样的工作,只有20%的人在吃肉,其他80%的人喝汤、喝西北风。所以马云强调需要坚持到有结果。
2、坚持维护和跟踪客户
销售是一个长时间的进程,而不是只是为了这次的开单。很多人,做销售有一个潜意识的刁气,便是客户在有意向,或成交之前,一般会很活跃的维护跟踪客户,一旦成交今后,这个客户就不去管了,这种做法大错特错,成交正本才是销售的开始。维护老客户的成本要比开发一个新客户的成本要低于8倍!你能做的比你的竞争对手更多,客情做的更加好,那你也能让客户对你好感更多,然后记住你,而不是你的对手。
3、天天坚持学习
俗话说:一日不读书,智商输给猪
销售工作更是如此,现在这时代竞争非常剧烈,销售人员只能不断的学习,真的要做到活到老,学到老。才能有更好的结果,好比马云说自己现在还在保持学习这个好习惯
还有最重要一点:
做好分析总结及笔记,好记性不如烂笔头,人整天要面对那么多事,这些没有记录一段时间就可能忘记了,只有记录以后碰到差不多的事情,到时拿出来才能够让你记住。说不定还有更深层次的了解。