腿脚不方便,离医院又那么远,去复查真的好不方便啊~
是啊,到医院要挂号还要排队,也麻烦呀!
这几句简单的对话,道出了需要医疗服务家庭心中的无奈。
“浙里护理”的出现
让无数家庭的后顾之忧得到了有效地解决
穿越75公里
上门服务
家住昌北的78 岁杨大伯患脑卒中后,口齿不清,肢体活动不便。住院治疗后症状有所改善,出院已 1 个月,因行动困难且天气寒冷、路途遥远,未能按时去医院复查,时间超了几天。家属着急,联系神经内科主任俞厚明后,俞主任推荐“互联网+护理服务”,家属了解情况后迅速下单。
次日,副主任护师程仪与神经内科专科护士李芸依约驱车75公里前往杨大伯家。因采血需空腹,为免老人空腹太久,她们早早抵达。询问老人近况后,对其恢复状况予以表扬鼓励,随即开展工作。先完成静脉采血,接着帮老人进行肢体功能锻炼,还指导家属被动运动、良肢位摆放与体位管理方法。家属积极配合且现学现用,对护士们的服务很是满意。服务结束,护士将血样送回医院检验科,并告知家属在手机端即可查阅报告。
浙里护理作为白衣天使的新阵地,为患者提供“互联网+护理服务”,医疗机构利用在本机构注册的护士,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为出院患者或不便前往医院就诊的特殊人群提供的上门护理服务,让患者足不出户就能接受同质化的专业护理服务,精准对接多样化。
1.高龄或失能、半失能老年人;
2.终末期、康复期患者、慢性病患者及其他行动不便的患者;
3.其他有居家护理需求的人群。
1.上门服务:临床护理、关爱陪护、呼吸护理、家用仪器指导、伤口造口、母婴护理、静疗护理、中医护理、康复护理、腹透护理、眼科护理、健康指导、安宁关怀。
2.专家咨询
3.专科咨询
第一步:
方法一:可以在微信公众号搜索“临安区第一人医院服务号”,点击“在线服务”-“浙里护理”。
方式二:微信扫一扫下方二维码,进入“浙里护理”小程序。
第二步:
选择需要服务的项目“上门服务”、“专家咨询”、“专科咨询”,预约下单。
目前我院“浙里护理”已开展20余项服务项目,参与服务护理人员126人,已完成上门服务586单,咨询服务542单,共服务人数824人,服务人次1128人次,且质控跟踪满意度100%,最快响应时间仅几秒钟。改善群众的就医体验没有终点,临安一院依托“浙里护理”平台,紧紧围绕患者居家护理需求,持续拓展延续护理服务,急病人所急,想病人所想,让专业、优质的护理服务走进更多患者的家中。