为营造安全、和谐、稳定的市场环境
确保市民群众度过欢乐祥和的国庆假期
连日来
深圳市市场监督管理局多措并举
全面强化安全防护
加强特种设备安全监管
针对节假日特点，市市场监管局以人员密集场所电梯、锅炉，旅游景区和游乐场所的大型游乐设施、客运索道及非公路用旅游观光车辆等特种设备为重点，督促大型商圈、旅游景区、游乐场所、关键交通枢纽的特种设备使用单位按照安全技术规范和使用维护要求开展隐患自查自纠，防止设备“带病运行”，提高应急处置能力。
守护“舌尖上的安全”
市市场监管局严格落实食品安全“四个最严”和“两个责任”要求，坚持问题导向，突出节日期间食品安全风险防控，聚焦重点品种、重点区域、重点风险及传统生产工艺食品，针对大型商业综合体、旅游景区、美食街等节日期间餐饮消费热点区域，加大排查力度，及时消除食品安全风险隐患，同时对节日消费量大的食品加大监督抽检力度。
强化“两品一械”风险隐患排查
市市场监管局聚焦药品、化妆品、医疗器械生产流通全过程全链条监管，加大对高风险、关注度高、量大面广的流通区域的监管力度，针对重点地区的商场超市、批发市场、零售药店、医疗器械经营单位等重点场所，持续强化风险隐患排查化解。
加强工业产品质量安全监管
市市场监管局扎实开展电气火灾专项治理和城镇燃气安全排查，聚焦产业集中区域、工业产品批发专业市场、校园周边、城乡结合部等重点区域，加大对燃气用具及配件产品、电动自行车及电池、儿童玩具、灯具、小家电等节日热销商品的监督检查，严防产品质量安全问题引发的安全隐患。
维护市场价格秩序
市市场监管局持续加强粮油、肉、禽、蛋、菜、奶等居民生活必需品的市场价格监测，前往商超、农贸市场等场所开展价格收费专项检查；统筹运用政策宣导、提醒告诫等手段，督促经营者遵守相关法律法规，做到明码标价、诚信经营和价格自律；畅通投诉举报渠道，及时受理和处置投诉举报，依法维护消费者合法权益。
国庆假期
要快乐更要安全放心
市监君在此提醒广大市民朋友
牢记以下安全和消费提示
出行游玩
假期出行期间，注意电梯、大型游乐设施、客运索道等特种设备使用安全。
使用直梯时
★乘梯时，请查看电梯内是否贴有特种设备使用标志，超过检验检测日期的电梯存在安全隐患；
★进出轿厢时应先出后进，不要在轿厢门口停留，特别是不要在层门、轿门接合处横跨站立，儿童应由家长监护乘梯；
★进入轿厢、按下目的楼层按钮后，安静等待关门和电梯运行；门正在关闭时，不要用手、脚等直接阻止关门，如需重新开门，可以按下轿内开门按钮；
★电梯运行后，不能在轿厢内打闹或跳跃，不得扒、撬、捶打、踢踹层门或轿门；
★如遇困梯或发生故障时，保持镇静，可使用报警装置或用手机拨打救援电话求助，耐心等待救援人员的到达，切勿擅自用手扒开电梯门，扒门自救有可能会导致身体坠落井道，带来极大伤害。
使用自动扶梯时
★当踏入自动扶梯或自动人行道时，请站稳并握住扶手带，乘坐扶梯切勿低头玩手机、看手表，以免忘记抬脚而摔倒；
★不要使用拐杖、棍棒、助步车、轮椅或其他带轮子的推车等乘自动扶梯；
★拖着行李箱上下扶梯时提一下，以免轮子卡进扶梯缝隙发生意外，如果有大件行李或多件行李，建议乘坐垂直电梯；
★请勿逆行，在自动扶梯上反方向奔跑容易跌伤，相当危险；
★小心被夹，穿长裙子或手拎物品搭乘自动扶梯时请留意裙摆和物品，谨防被梯级卡住；小孩穿洞洞鞋禁止乘坐自动扶梯；
★发生意外（例如乘客摔倒或手指、鞋跟等被夹住）时，应立即按动红色紧急停止按钮，停止自动扶梯或人行道运行，以免造成更大伤害；正常情况下请勿按动此按钮，以防突然停止而使乘客因惯性而摔倒。
游玩大型游乐设施时
★请选择乘坐具有特种设备使用标志且在检验有效期内的大型游乐设施；
★在乘坐时，要听从工作人员的指挥，按顺序上下，坐稳扶好，千万不要擅自进入安全栅栏或隔离带内；乘坐结束后，待设备停稳，按照工作人员指引打开安全束缚装置，有序离开；
★乘坐前仔细阅读“乘客须知”，严格遵守设备对身高、体重、年龄和疾病的限制要求；
★切勿随身携带容易掉落的物品，乘坐旋转、翻滚类游乐设备时，请勿将眼镜、相机、提包、钥匙、手机等易掉落物品带在身上；
★在运行中若出现意外情况，不要惊慌、乱动，在原位置等待工作人员的救援，不要擅自解开束缚装置。
乘坐观光游览车时
★请选择乘坐具有特种设备使用标志且在检验有效期内的观光游览车；
★乘客要听从工作人员的安排和指挥，不要乘坐超载、超员的车辆；
★要正确使用安全带、安全扶手等安全保护装置，乘坐过程中，乘客要抓牢扶手，一定不要离开座椅；
★乘坐观光车时，请勿将头、手、脚等伸出车外，严禁在车上嬉戏打闹、吸烟、携带危险品上车，车辆未停稳前请勿擅自下车；
★老人、儿童、孕妇、病人（高血压、心脏病、癫痫病、精神病等易突发病）需在监护人陪同下乘坐观光车，避免发生意外。
搭乘客运索道时
★请选择乘坐具有特种设备使用标志且在检验有效期内的客运索道；
★认真阅读索道入口处的“乘客须知”，乘客之间礼貌谦让，听从工作人员的指引，请勿拥挤，文明乘坐；
★乘坐过程中，扶稳坐好，不要在吊厢内跳跃、摇晃，禁止将身体探出吊厢外；
★索道发生故障，致使乘客滞留时，不要惊慌，在原位置等待，注意听广播，等待工作人员救援，切勿自行采取自救措施；
★到达后，听从工作人员指引，有序下车，不要用身体挡门或用手扒门，按照通道指引有序离开。
吃饭购物
国庆假期是外出就餐的高峰期，消费者在享受美食的同时，也应擦亮眼睛，选择规范可靠的消费场所。
★选择证照齐全、环境整洁、食品安全管理较规范的餐饮场所；
★若选择食用凉菜、熟食卤味和生食水产品、生腌制品等冷食、生食类食品时，应注意查看食品经营单位是否有经营相关冷食和生食类品种的项目；
★不购买、不饮用无标签标识、浸泡中药材成分不清、来历不明的泡制酒，不食用野生蘑菇、鲜黄花菜、河豚、织纹螺以及一些可能具有毒性或有寄生虫风险的食品；
★点餐时要留意是否明码标价，提前询问清楚可能涉及的收费项目；
★结账时要仔细核对消费帐单明细，避免被多收或误收餐费，对于商家没有事先告知且经消费者同意的收费项目，可以拒绝支付；
★采用网络订餐时，除关注菜品评价外，还要查看商家证照信息、菜品原材料、店铺评价等信息，谨慎下单，并尽量选取近距离的餐饮单位订购，以缩短餐食配送时间；
★慎购凉菜、生食食品和冷加工糕点等高风险食品，按照个人食量点餐，选择“无接触配送”，最好自备餐具，减少食物浪费和一次性餐具使用；
★选购预包装食品要注意“门道”，应到具有合法资质的商场、超市、农贸市场等销售场所，不要购买来源可疑或感官异常的预包装食品，要注意标签标识、配料表、生产日期和贮存条件。
消费维权
节假日期间，市场需求旺盛，消费交易增多，容易产生消费纠纷。
★一旦发生消费纠纷，消费者务必保持冷静理性，可先与商家友好协商；
★若协商不成，可拨打当地12315、12345热线或向全国消协智慧315平台、属地消费者组织投诉，寻求帮助；
★消费者要树立证据意识，无论外出旅游还是日常消费，都应主动索要并妥善保存各项消费凭证，以利于维护自身权益。
国庆假期是促进消费的重要时期
市监君在此呼吁广大经营者
在假期经营活动中
要严格遵守相关法律法规
落实安全生产主体责任
恪守诚实信用原则
加强商品和服务质量管控
畅通售后服务和纠纷解决渠道
切实维护好消费者各项合法权益！
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