文字：吴芳芳 魏明月（实习记者）
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近日，兴家物业公司收到小区业主送来的锦旗，感谢物业诚信服务，守护业主安宁。这是日复一日贴心服务换来的信任，但这份信任来之不易。
今年夏季，龙栖湾小区因遭遇雷电袭击，导致电梯大面积故障，正值出行高峰，业主们焦急万分，物业一边做好耐心解释工作，一边组织人员加快抢修，当最后一台电梯修好时已是次日清晨。像这样“雪中送炭”的暖心小事儿物业默默做了很多。
龙栖湾小区业主 李桂杰
物业挺好的，管理、各方面、卫生。业主有什么事只要一打电话马上就到，比如这次电梯出现问题，不到10分钟人来了，不管门锁好坏怎样，把故障解决了，业主们上楼下楼非常方便。
业主和物业是一方托付、一方托举的关系。如何扛得起这份信任，让业主们感到物业时时刻刻在身边，服务物超所值，就要在解决好业主们的“关键小事”上入手。兴家物业将服务焦点对准业主日常生活的各个方面，从居住环境更加舒适，到出行环境更加便利；从服务网络覆盖全面，到服务质量不断攀升，细致入微的服务一次次承托起业主的信赖，赢得业主的认可，携手画出小区最美的“同心圆”。
多伦县兴家物业公司
现场经理 陶海龙
兴家物业公司是2022年8月份成立的，当时成立的宗旨是看多伦县物业服务有缺口，成立公司秉承着诚信服务、顾客至上的宗旨，去履行物业服务。现在我们兴家物业共服务3个小区、大概2000多户，覆盖面也是比较大，今后我们更加精细化管理，提升物业团队服务水平，争取把兴家物业做好、做大、做强。
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二审：李明慧
三审：格日勒
终审：马建东
