火车到站,旅客回家,行李落在火车上怎么办?别着急,可以通过这几种方式找回。
国铁沈阳局长春客运段列车长 刘影:
·方法1:可以咨询铁路工作人员或12306服务台;
·方法2:拨打12306客服电话;
·方法3:登录铁路12306官方网站或App,进行在线登记、查找。使用时,点击主界面的“温馨服务”选项——选择“遗失物品查询”——准确填写旅客信息,尽可能详细描述遗失物品信息——确认无误后点击“提交”,同时也可在该界面右上角查询进度。
虽然有办法找回遗失物品,但还是要提示大家,在乘车过程中,一定要妥善保管随身物品,避免错拿、漏拿影响行程。
来源:央视新闻客户端
监制:柯成韵
主编:李亦阳
编辑:李聪
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