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首先,什么是管理就是管人?管理就是管人是指管理人心、差异性管理和管人过程的管理。
第一、管人的本质就是管理人心。不管是《封神演义》中周文王还是《三国演义》中的刘备,都是管理人心的高手。
第二、差异化管理,就是按照既定的标准,根据贡献的大小将福利待遇区别对待。
第三、管人过程的管理。这个典型的例子就是《三国演义》中诸葛亮七擒孟获的故事。
其次、什么是管理就是管事?管事就是工作有目标,做事有流程,过程有监督,结果有考核。
第一、工作有目标。做任何事情都需要确定目标。
第二、做事有流程。做任何事情都需要按照事情先后顺序一步一步地完成。
第三、过程有监督。人性都是趋利避害,因此做事过程一定要有监督。
第四、结果有考核。对于结果要进行评价,达到目标的进行奖励;对于没有达到目标的,需要分析原因,采取相应的措施。