客运段暑运工作平稳收官
企业
2024-09-04 16:15
黑龙江
自暑期运输工作开始，黑河铁路客运段各部门认真落实工作职责，以让旅客满意为出发点，克服高温天气、晚点、停运等诸多不利条件的影响，强化干部作用，增强现场监控力度，干部职工合力共为，圆满实现“平安暑运、有序暑运、温馨暑运”的工作目标。7月1日至8月31日，共运送旅客9.37万人。![]()
暑期运输以旅游度假、疗养避暑、商务会展、探亲访友、院校学生等客流为主，各种客流集聚叠加，客流处于持续高峰状态。客运段按照集团公司的工作要求，结合跨境游工作的开展，高质量的完成暑期各项工作任务。暑运期间各职能科室深入现场添乘检查。通过全覆盖检查，增强了现场控制的能力，强化责任落实，取得显著成效，确保列车行车安全。![]()
全力筑牢列车安全基础，保障暑运期间列车运输安全。在出库之前列车长对各车厢进行检查，并与“三乘人员”一起讨论乘务中的重点注意事项。![]()
各班组对暑期列车安全风险进行预判，制定措施，抓实安全管理，加大食品安全检查。做好“防摔、防烫、防压、防砸”“四防”重点安全宣传，杜绝旅客伤害事故发生。针对重点旅客提供精准服务，强化服务细节，加强安全宣传，做到多巡视、多宣传、多帮助。![]()
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客运段与乘警部门通力协作，加强车门危险品宣传的同时，加大车内安检査危力度，有效杜绝易燃易爆危险品上车。![]()
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客运段在暑运期间开展优质服务月活动，不断提高服务质量，积极开展营销宣传活动。为旅客做好事、解决各类困难264件，收到锦旗1面，拾到现金、手机、电脑、背包、手表、银行卡、驾驶证各类证件等旅客遗失物品近60余件，折合人民币约2.4万元。![]()
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2024年暑期运输工作已经圆满结束，在今后的工作中，客运段全体干部职工将继续努力，发扬好的工作经验，查找工作中存在的不足，对工作中重点进行提高和完善，在公司党委的正确领导下让客运段的整体工作再创新高。![]()
来源：客运段
稿件：张 爽
编辑：张 爽
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