“警察同志，谢谢你们，有你们在真好......”
2024年10月8日，阜新街派出所收到了来自辖区群众黄兴武老人的手写感谢信。字里行间，满是对迎宾路社区警务室警务人员郭磊尽职尽责、为民解忧的感激之情。这封手写的感谢信，激励着阜新街派出所每一名警务人员。
10月6日上午，辖区群众黄爷爷因租赁房屋一事和承租人包某发生纠纷。接到黄爷爷的报警求助后，警务人员郭磊第一时间赶到了现场了解情况。在黄爷爷的口述中，警务人员郭磊得知黄爷爷将闲置的房屋出租给了承租人包某，但到期后，包某总是以各种理由拖欠房租，也不退房，多次沟通无果，无奈报警求助。警务人员郭磊安抚完黄爷爷的情绪后，立即联系上社区干部，共同对承租人包某开展上门化解工作。在接下来的几天时间里，警务人员郭磊和社区干部耐心地对包某进行劝说调解，动之以情，晓之以理。功夫不负有心人，承租人包某终于打开心扉，向黄爷爷支付了房租，水电暖费等全部费用。双方的心结就此打开，矛盾得到有效化解。
民有所呼，警有所应。下一步，阜新街派出所将持续主动回应人民群众的多元需求，全力维护社会面治安持续稳定，更好倾听民声、尊重民意、顺应民心，切实提升辖区群众安全感、幸福感和获得感。
通讯员：赵娜
编审：伊江 校对：王建双 编辑：刘安妮
编辑电话：0994-3297636
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